Yemeksepeti Hesabım Yetkisiz Kullanıma Açıldı Ve Destek Yardımcı Olmadı

Yemeksepeti hesabımın başka bir kişinin eline geçtiğini düşünüyorum. Telefon numarama kayıtlı olan hesabımdaki e-posta adresi bilgisi iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş durumda ve şu an hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. İOS uygulaması üzerinden giriş denediğimde hesabıma erişemiyorum.

0850 222 54 45 numaralı destek hattını aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hatta telefon yüzüme kapatıldı. Bu süreçte mağdur edildim ve destek alamadım.

Hesabıma bağlı telefon numaram 0545*****09’dur. Bu hesap üzerinden yapılabilecek hiçbir işlem ve verilebilecek hiçbir sipariş bana ait değildir, bu tür siparişlerden dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.

Yemeksepeti’nden, güvenlik sebebiyle adıma kayıtlı bu hesabın acilen kapatılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak konuyla ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.