Yemeksepeti hatası
5.473 şikayet
Eksik Sipariş Ve Yetersiz İade Teklifi
15 Şubat saat 15.29 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 395 TL tutarında online kredi kartı ö...demesiyle sipariş verdim. Siparişimin içeriğinde parantez içinde belirtilen tako lavaşı, çiğköfte, tako peyniri, Meksika fasulyesi, burger sos ve Doritos tako bulunması gerekirken,


Kupon Kullanılamaması Ve 200 TL Fazla Çekilmesi İçin İade Talebi
15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den sipariş verdim. Saat 21:...45 civarında kupon kullanarak ödeme ekranına geçtiğimde, SMS doğrulama kodunu girecekken ekran bir anda beyazlaştı ve sistemde kaldım. SMS’i giremediğim için işlem tamamlanamadı; b
Turşulu Hamburgerde Alerji Riski, Soğuk Ve Eksik Ürün Şikayeti
15.02.2026 tarihinde saat 21:25’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim yf2u-d4me numaralı siparişim elime ula...ştığında tüm ürünler buz gibiydi. Patatesler paketin içinde tamamen dağılmış ve dökülmüş durumdaydı. Siparişimde açıkça kova boy tırtıklı patates seçmeme rağmen, kova boy normal p

Yemeksepeti Aynı Tutar İki Kez Çekildi İade Talebi
12 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 290 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödem...eyi kredi kartımla yaptım ancak yaklaşık birer dakika arayla kartımdan 290 TL tutarında iki kez çekim yapıldığını gördüm. Yani tek olması gereken ödeme, aynı tutarda iki kere tahsi
"Teşekkürler"
Kupon Kullanamama, İşletme Bulunamadı Hatası Ve Müşteri Desteği Yok
Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabımda biriken birçok kuponum olmasına rağmen uzun süredir hiçbirini kullanamıyorum. ...Kuponu kullanmak istediğimde sürekli “işletme bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle indirimlerden faydalanamıyorum. Farklı restoranlarda ve farklı sepet tutarlarında d
Eksik Ürün Teslimatı Ve Tam İade Talebi
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti sitesi üzerinden İzmir Bornova Forum Popeyes şubesinden GLTPE-C-85 numaralı siparişi ve...rdim. Siparişimde 12 adet bisküvi, 7 parça kanat ve kola bulunması gerekirken, kurye teslimat sırasında sadece kola ve bisküvileri verdi. Poşeti açtığımda kanatların hiç gönderilme
Yeni Üyelikte İlk Sipariş İndirimi Hatalı Gösterilerek Kullanılamadı
15 Şubat sabahı ilk defa Yemeksepeti’ne üye oldum ve Yemeksepeti Market üzerinden ilk siparişe özel indirimi kullanmak i...stedim. Ancak sepette kuponu uygulamaya çalıştığım anda bu hesapta daha önce kullanılmış gibi bir uyarı aldım ve indirimden faydalanamadım. Daha önce Yemeksepeti’nde açılmış bir ü
Maydonoz Döner Kıl Çıkan Dürümde Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi
19 Ocak akşamı saat 19.00 civarında Şirinyer Efeler Forbes Şubesi Maydanoz Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim dürü...m siparişimden kıl çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum sonrası ürünü tüketmedim ve sipariş için ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu
Kupon İndirimi Uygulanmadığı İçin 250 TL Fazla Tahsil Edildi
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişte 250 TL değerindeki kuponumu kullanmama rağmen indiri...m tutarı uygulanmamış ve toplam 535 TL tutar doğrudan kartımdan tahsil edilmiştir. İşleme ait sipariş numaram #g94g-fafx’tir. Kupon ödeme aşamasında seçili olmasına rağmen sistem
Yemeksepeti Siparişim Teslim Olmadı Ve Farklı Telefon Numarasıyla Karışıklık Yaşadım
14 Şubat akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Öveçler 2 Domino’s şubesinden pizza sipariş...i verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen ne kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine res
Cüzdan Bakiyem Yeterli Olmasına Rağmen Ödeme Reddedildi, Sipariş Veremiyorum
Yemeksepeti uygulamasından cüzdan bakiyemi kullanarak 994,99 TL tutarında bir sepet oluşturup sipariş vermeye çalışıyoru...m. Cüzdanımda bu tutarı karşılayacak yeterli bakiye bulunmasına rağmen, “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.” uyarısını alıyor ve siparişi tama
Sipariş Oluşmadı, 765 TL İade Edilmedi
23 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çikolata Evim Isparta şubesinden online olarak banka kartımla 765 TL tutarı...nda sipariş verdim. Banka hesabımdan ücret çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Öncelikle sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek ertesi günü bekled
Eryaman Şubesinde Yanlış Döner Ve Eksik Sipariş Sorunu Tekrarlıyor
Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Eryaman şubesinden defalarca sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde yanlış ya... da eksik sipariş gönderiliyor. Özellikle son siparişimde XL Soğanlı et döner istememe rağmen, soğansız tavuk döner gönderdiler. Üstelik her siparişimde özellikle Soğanlı seçmeme r
Yemeksepeti'nde Sipariş İptali Hakkı Tanınmaması Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’ndeki Burger King şubesinden yaklaşık 520 TL tutarında sip...ariş verdim. Siparişi verdikten sadece bir saniye sonra bir hata olduğunu fark edip iptal etmek istedim; ancak sistem kullanıcıya siparişi anında iptal etme imkanı tanımadı. Hem Y
Yemeksepeti Uygulamasında Kartlarım Reddediliyor Ve Canlı Destek Yok
Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden birkaç gündür (en az 2 gündür) sipariş veremiyorum. Siparişi oluşturup ödeme aş...amasına geldiğimde, hem kendi kullandığım güncel 4 kartta hem de yakınlarımın kartlarında “banka hatası” uyarısı alarak ödeme reddediliyor. Farklı kartlar denememe rağmen hiçbir şe
Sipariş Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim son siparişimde barbekü brioche hamburger söyledim ancak bana bambaşka bi...r hamburger gönderildi. Siparişi bugün, yaklaşık 10 dakika önce verdim ve teslimat da kısa süre önce yapıldı. Ürünün yanlış gelmesi dışında asıl problem, Yemeksepeti’ne hiçbir şek
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kişisel Veri İhlali
14 Şubat gecesi Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Tuzla Aydınlı Şubesi’nden saat 01.35’te pizza siparişi verdim. Saat... 01.50 civarında siparişin yola çıktığına dair bildirim aldım. Restoran adresime yaklaşık 10 dakika mesafede ve saat 02.00’de kapanıyor olmasına rağmen, ne 02.00’de ne de 02.30’a k
"İlgi ve alaka için teşekkürler mağduriyetim fazlaca giderildi ama keşke Şikayetvar'a gerek kalmadan müşteri-marka arasında halledilebilseydi"
Yemeksepeti'nde Tekrarlanan Yarım Gramaj Hatası Ve Çözüm Bekliyorum
13 Şubat saat 22.57’de ve 14 Şubat saat 00.10’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki ayrı sipariş verdim. Her ik...i siparişimde de 2 adet sucuk vardı, biri 1000 gram, diğeri 1250 gram olarak seçtim. Ancak her iki siparişte de ürünler 500’er gram olarak gönderildi ve toplamda 604 TL ödeme yapma
Teslim Edilmeyen Burger King Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
13 Şubat 2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den... yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Si
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















