to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve Tam İade Talebi
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti sitesi üzerinden İzmir Bornova Forum Popeyes şubesinden GLTPE-C-85 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 12 adet bisküvi, 7 parça kanat ve kola bulunması gerekirken, kurye teslimat sırasında sadece kola ve bisküvileri verdi. Poşeti açtığımda kanatların hiç gönderilmediğini fark ettim.
Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim. Ancak tarafıma sadece siparişin bir kısmı için iade yapılabileceği söylendi. Hem eksik ürünler nedeniyle mağdur oldum, hem de ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen ücretimin tamamı iade edilmedi.
Eksik gönderilen ürünlerim karşılığında ödediğim tutarın tamamının iadesini ve hem Yemeksepeti’nden hem de Popeyes’ten yaşanan bu hata ve mağduriyetle ilgili açık bir özür bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
