Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Yapılan 1.350 TL’lik Yemeksepeti Harcaması İçin Paramı Geri İstiyorum

27 Ekim 10:40
81

27.10.2025 tarihinde kredi kartımın ekstresinde “Yemeksepeti İstanbul Param” adı altında 1.350 TL’lik bir harcama fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hesabımda da herhangi bir sipariş ya da işlem görünmüyor. Ayrıca bu konuda tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi de ulaşmadı.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim. İşleme ait dekont elimde mevcut ve kullanılan kartın son dört hanesi 5866’dır. Ancak Yemeksepeti müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Bu işlemin hesabım dışında gerçekleştiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için 1.350 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

haberim-olmadan-yapilan-1350-tllik-yemeksepeti-harcamasi-icin-parami-geri-istiyorum-1.jpg
28 Ekim 12:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise yapılacak incelemeyi takiben iade süreciniz başlatılacaktır. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde mail adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yemeksepeti Harcaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Ramazan
02 Ekim 16:02
152

Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi Ve Yüksek Tutarda Sipariş Verildi

Hale
24 Eylül 21:00
220

Yemeksepeti İzinsiz Kredi Kartı Kullanımı Ve Hesap Güvenliği Sorunu

Burcu
02 Ekim 10:22
203
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Çalındı, İzinsiz Harcama Yapıldı Ve Destek Alamıyorum

Meltem
28 Ağustos 10:54
110

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yemeksepeti Üzerinden Yapılan İzinsiz İşlemler Ve İade Talebi

Dilan
26 Ekim 14:57
94
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yemeksepeti-uzerinden-yapilan-izinsiz-islemler-ve-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri