
Yemeksepeti getirme
4.469 şikayet

Yemeksepeti Partner Uygulamasındaki Sorun Nedeniyle Ciddi Sipariş Ve İş Kaybı Yaşıyoruz!

Ürgüp d*** k*** işletmesi olarak, 8 Aralık tarihinden bu yana Yemeksepeti Partner uygulamasına giriş yapamıyoruz ve pane...lde 'Siparişler' butonu tamamen kaybolmuş durumda. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır çevrim içi hiçbir sipariş alamıyor, günlük ortalama 15 sipariş alma imkanımız varken bu siparişl
Yanlış Adrese Giden Sipariş İçin Destek Alamadım, Ücret İadesi Talep Ediyorum

15.12.2025 tarihinde saat 14:37 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 635 TL tutarında bir sipariş verd...im. Hastanede yoğun şekilde çalıştığım için adres bilgisini yanlışlıkla farklı bir adres olarak seçmişim, bunu sonradan fark ettim. Hemen kuryeyi arayarak adresi yanlış seçtiğimi,
Teslim Alınmayan Soğuk Sipariş İçin Banka Kartıma İade Yapılmıyor

14.12.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Burger King şubesinden yaklaşık 290 TL tutarında... hamburger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra buz gibi şekilde getirildiği için teslim almayı reddettim ve uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Canlı
Yemek Siparişim Çöp Konteynerinin Yanına Bırakıldı Hijyen Ve Saygı İhlali Yaşadım

17 Aralık Pazar günü saat 18.00–18.30 aralığında Yemeksepeti üzerinden Malatya Sofrasın’dan sipariş verdim. Siparişi get...iren kurye yemeği kapıya teslim etmek yerine, binanın önündeki çöp konteynerinin yanına bırakıp giderek hem hijyen açısından kabul edilemez hem de saygısızca bir davranışta bulundu
Yemeksepeti Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

"Sağ olun teşekkür ederim bir daha aynı sorun olmasın iade ne zaman gerçekleşecek"
14.12.2025 saat yaklaşık 20.30’da Yemeksepeti üzerinden İzmit’te bulunan Akbar Waffle şubesinden sipariş verdim. Kurye, ...adresim açık ve doğru olmasına rağmen ürünü benim oturduğum adrese getirmeyip başka bir adrese bırakmış. Bu nedenle sipariş ettiğim ürüne hiç ulaşamadım ve şu anda ürün elime geçmi
Yemeksepeti Uygulamasında Kartla Ödeme Sorunu Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Yaklaşık 2–3 gündür Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden hiçbir kartımla ödeme yapamıyorum. Tüm kartlarımı tek tek den...ememe rağmen her seferinde “ödemeniz alınamadı, başka bir kart deneyiniz” uyarısı alıyorum. Kullandığım kartların hepsi kendi adıma kayıtlı ve internet alışverişine açık olmasına
Siparişim Gelmedi Destek Hattı Çalışanı Saygısızca Telefonu Yüzüme Kapattı

12.12.2025 tarihinde saat 20.32’de Yemeksepeti üzerinden Kanatçı Reis isimli restorandan sipariş verdim. Ancak üzerinden... yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti destek hattını aradım. Görüştüğüm çalışan son derece ters ve saygısız bir konuşma tarzı ile
Teslimatta Özensizlik Ve Saygısız Davranış: Pasta Siparişimde Yaşadığım Olumsuz Deneyim
Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Misbaşak Keklikpınarı şubesinden pasta siparişi verdim. Siparişi getire...n kurye pastayı döke saça, özensiz bir şekilde getirdi. Tam kapıdan ayrılmadan pastaya baktığımda, pastanın çok kötü bir halde olduğunu gördüm ve bu ürünü istemediğimi belirttim.



Telefon Numaram Sistemde Kayıtlı Olduğu İçin Yemeksepeti'ne Giriş Yapamıyorum

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 yıldır telefon numaramla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istedi...ğimde telefon numaramın zaten kullanıldığını söylüyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce bir hesabım vardı, onu silmiştim, şimdi tekrar kullanmak istiyorum ancak sistem
Yemeksepeti'nde İşletmem Müşteri Ekranında Görünmüyor, Sipariş Alamıyorum

"Sorunumun çözümünde çok büyük katkısı olan şikayet var ekibine özel teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti üzerinden sadece online satış yapan “Afiyet Tost & Sandviç” isi...mli işletmem için iş yeri paneli açtırdım. 01.12.2025 tarihinden itibaren p
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 500 TL Kupon Kodum Gönderilmedi!

Yemeksepeti üzerinden Akbank’a kayıt olduğum kampanyada, kayıt olmam halinde 500 TL’lik kupon kodu verileceği belirtilme...sine rağmen kod tarafıma ulaşmadı. Kayıt işlemini Akbank müşterisi olduğum kendi telefon numaramla 9 herhangi bir SMS veya kod bildirimi almadım. Sorunla ilgili olarak hem Yemekse
Yemeksepeti'nde Hizmet Bedeli Kesintisi Ve İletişim Sorunu
Yemeksepeti üzerinden H**** K******** restoranından yaklaşık 5-6 aydır sipariş veriyorum. Restoranda getirme ücreti bulu...nmamasına rağmen uygulama her siparişimde hizmet bedeli adı altında yaklaşık 6 lira civarında kesinti yapıyor. Restoranın kendi politikasıyla uygulamadaki ücretlendirme birbiriyle
Yemeksepeti Kurye Hizmeti Eksikliğiyle Müşteri Kaybı Ve Mağduriyet Yaşattı

Yemeksepeti restoranla çalışıyoruz. Yeni açıldık. Siparişleri platform üzerinden getirilmesini istedik ve uzun telefon g...örüşmeleri yaptık. Bize olduğu söylendi bir yığın sipariş geldi ve kurye hizmeti bize aitmiş ve bizim haberimiz yok. Müşteriyi 40 dakika'ya yakın beklettik. Yemeksepeti hattına ula
Kurye İçeceği Teslim Etmeden Bahşiş İstediği İçin Rahatsız Edici Bir Deneyim Yaşadım

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 ay önce Burger King’ten verdiğim bir siparişte, getiren kurye Y**** O*** isimli kişiden... ciddi anlamda rahatsız oldum. Siparişi kapıya getirdiğinde içeceği teslim etmedi ve açıkça bahşiş vermemi, yoksa içeceği vermeyeceğini söyledi. Bu tavrın son derece yanlış ve kabu
Akbank-Yemeksepeti Kampanya Kuponum İletilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Akbank ile Yemeksepeti’nin ortak kampanyası kapsamında, Akbank’A1014yemek500 kodu ile yeni üye olanlara Yemeksepeti’nde ...kullanılmak üzere 500 TL’lik tek seferlik kupon verileceği vaadine istinaden, Akbank’a 11 Aralık 2025 tarihinde saat 14.20’de üye oldum. Tüm şartları buna güvenerek yerine getirmem
Sodexo Kartımı Ekleyemiyorum, Destek Alamıyorum
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma Sodexo kartımı eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak 'Başka kartın kayıtlı ...olduğu ve onu silmem gerektiği' şeklinde uyarı veriyor. Buna rağmen hesabımda kayıtlı görünen herhangi bir kart yok, yani olmayan bir kartı silmem isteniyor ve bu nedenle Sodexo ka
Yemeksepeti Uygulamasında Sipariş Oluşturma Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
Ankara Etimesgut Şehit Osman Mahallesi Malazgirt 1071 Caddesi'ndeki adresimden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 09.12.20...25 tarihinden beri sipariş vermek istiyorum; ancak uygulama sürekli "Bir şeyler ters gitti" uyarısı veriyor ve siparişimi oluşturamıyorum. Ürünleri sepete ekledikten sonra, daha s

Sipariş Fişi Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

10 Aralık saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Semerkand 63 restorandan yaklaşık 600 ...TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişimle birlikte restoran fişimi getirmedi. Sipariş numaram #f6qu-aowf olup, ödemenin alınmasına rağme
Siparişim 1 Saat 40 Dakikadır Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Yemeksepeti üzerinden Red Dragon İzmir restoranından bugün saat 17.30 civarında verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat 40 da...kika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Restoran ile aramızda yaklaşık 15 dakikalık mesafe olmasına rağmen bu kadar uzun süredir bekliyor olmamı anlamlandıramıyorum. Restoran'
Kupon Kazancı Ve Kullanımı Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Kuponun Görünmemesi

Yemeksepeti hesabımda “Hesabım > Kuponlarım” bölümünde yer alan “bu ayki kazanç” kısmındaki tutarın ne olduğunu ve na...sıl kullanılacağını anlayamıyorum. Uzun süredir burada biriken tutar görünmesine rağmen hiçbir yerde bununla ilgili açıklayıcı bilgi bulamadım. 10.12.2025 tarihinde sabah 09.30 ci
Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Kupon Hakkının Kaybolması
Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa ilinde Maydanoz Döner’den yaklaşık saat 13:00 civarında 370 TL tutarında, 200 TL kupon k...ullanarak bir sipariş oluşturdum. Uygulama üzerinden konumumu seçerek sipariş vermeme rağmen, daha sonra arayan kişi siparişi getiremeyeceklerini, bunun kendilerini ilgilendirmediğ
Yemeksepeti Paneli Söz Verilen Sürede Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz

Benim işletmem olan Galata Resto Cafe için Kayseri Kocasinan ilçesinde, 20 Kasım tarihinde Yemeksepeti ile sözleşme imza...ladım. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, sözleşme yapılırken sözlü olarak defalarca dile getirilen ve sözleşmede de yer aldığını hatırladığım 7 iş günü i
Ödeme Alındı, Sipariş Restorana Ulaşmadı Ve Destek Yanıtsız Kaldı

"Yemeksepeti uygulamanın hesap cüzdanına para iade etti👍"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98