to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri Talas’ta bulunan restoranlarım Yemeksepeti Partner sisteminde 2 gündür kapalı görünüyor. Restoranları açmaya çal...ıştığımda sistem izin vermiyor, “ulaşılmaz” şeklinde hata alıyorum. Buna rağmen zaman zaman sipariş düşüyor gibi oluyor, kurye restorana geliyor fakat bizim panelimizde sipariş gör
02.02.2026 tarihinde saat 18.30’da Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Babür Usta’dan #br** -**qs numaralı siparişi verdim. Ya...klaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim. Uygulama üzerinden restoranı aradığımda kayıtlı numaranın kullanılmadığın
Babacan Yeni Nesil Çiğköfte isimli işletme olarak Yemeksepeti üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 22:17’de wgz8-dffz num...aralı siparişi aldım. Siparişi eksiksiz şekilde hazırladım ve sistemde müşteriye teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyordu. İş yerinden çıkarken sipariş durumuna tekrar ba
"Hızlı aksiyon alarak gerekli işlemi ivedi olarak halleden Yemeksepeti ekibine çok teşekkür ediyorum"
Ankara Çankaya’da Koru Özen Restoran (vpkf) olarak Yemeksepeti’nde uzun sür...edir partner olarak hizmet vermekteyiz. 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana, fi
12’sinde Yemeksepeti üzerinden Çiğ Köfteci Ömer Usta’dan yaklaşık 195 TL tutarında sipariş verdim. Restoran akşam saatle...rinde hizmet vermediği için sipariş sistem tarafından iptal edildi ve ödemenin Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldığı bilgisi verildi. Ben de bu tutarın banka kartıma iadesini talep ett
21.01.2026 tarihinde saat 20:13’te Yemeksepeti üzerinden Fıstıkhan Künefe adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş, üzer...inden yaklaşık 1,5 saat geçtikten sonra ancak yola çıktığı için iptal etmek istedim. Yemeksepeti uygulaması üzerinden muhatap bulamadım, canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Restoranı
Yemeksepeti’nden sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” mesajı dönmeye de...vam etti. Ben de sonunda restoranı arayıp “Benim siparişim basit bir şey, iki saattir nasıl hazırlanır? ” diye sordum. Restoran, “Bizlik bir şey yok, biz 10 dakikada hazırladık, sa
12 Ocak tarihinde saat 12:04’te Yemeksepeti üzerinden Samsun Bulvar AVM Burger King şubesinden verdiğim #SB** -**sx numa...ralı ve 7.450,00 TL tutarındaki siparişte, satış fişi/faturası tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ekranında ödeme bilgileri açıkça görünmesine rağmen herhangi bir fiş ya da fatura i
İstanbul’da Yemeksepeti Market üzerinden 17.01.2026 tarihinde, yaklaşık 800 TL tutarında bir market siparişi verdim. Bu ...siparişe ait ecoo-w8xh numaralı siparişimde iki adet çamaşır deterjanı siparişim olmasına rağmen ürünler eksik gönderildi. Daha önce de yine Yemeksepeti üzerinden verdiğim hamburge
"Dönüş sağlandı teşekkürler"
19 Ocak 2026 saat 14:19’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişinde ödeme yöntemi olarak kapıda kredi kartı i...le ödemeyi seçtim. Sipariş numaram #y6v4-kk4t’dir. Yemeksepeti kuryesi adrese geldiğinde kartımı aldı, telefonuna okuttu ve bu işlemi 4–5 defa denedi. Sistemde sorun olduğunu, ödem
14.01.2026 tarihinde saat 17:08’de Yemeksepeti üzerinden Erzurum’daki Lapidis Pide isimli restorandan ***-65ch numaralı ...siparişi verdim. Sipariş durumum yaklaşık 1 saatten uzun süre boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bekleyişim sonunda siparişim
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan bazuka dürüm siparişi verdim; ancak siparişim bazuka dürüm yerine tombik döner ola...rak teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine yardım merkezi üzerinden talep açtım, fakat günlerdir ne Yemeksepeti ne de ilgili restoran tarafından herhangi bir geri dönüş yapıl
8 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla toplam 530 TL tutarında yeme...k siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 5 dakika sonra restoran tarafından
"Teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti klasik uygulamasında işletmemizin yer aldığı restoran sayfası, firma devrinin ardından 10 Aralık 2025 tarihi...nden bu yana hâlâ açılmadı. Devir işlemi tamamlanalı yaklaşık üç hafta olmasına rağmen sistemde sayfamızın aktif edilmemesi nedeniyle müşterilerimize paket servis gönderemiyor ve c
Restoran sahibiyim ve 5 aydır kendi kuryemi kullanmak için yemek sepetine talep oluşturuyorum fakat ısrarla talebimi ona...ylamıyorlar. Ben de Yemek Sepeti uygulamasını kapatmak istediğimi söyledim defalarca kayıt oluşturdum ama kendileri o kadar umursamaz bir firma ki ısrarla dükkanın kapanışını yapmı
Yemeksepeti'nin Şablon Mesajları ve Müşteri Aklıyla Alay Eden Hizmet Anlayışı Bu şikayeti sadece dün yaşadığım tek bir ...olay üzerine değil, uzun süredir gözlemlediğim ve artık kronikleşen bir "hizmet verememe" sorunu üzerine yazıyorum. Dün akşam saatlerinde verdiğim yemek siparişi, uygulama üzerind
Yaklaşık bir yıl önce işlettiğim “Adıyaman Çiğ Köfte S**** U***” isimli restoranımı kapatmama rağmen, Yemeksepeti tarafı...ndan iki gün önce 26.011,72 TL tutarında bir icra dosyasıyla karşılaştım. Herhangi bir borç bildirimi, aranma ya da SMS/mail yoluyla bilgilendirme yapılmadan, kendi aralarında beli
Pizza Rois Gaziantep şubesiyle Yemeksepeti üzerinden yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimi Yemeksepeti üz...erinden veriyorum, restoran siparişi kabul ediyor, bir süre sonra iptal ediyor ve ardından telefonla arayıp POS cihazlarında sorun olduğunu söyleyerek ödemeyi kartla kapıda ya da n
21.11.2025 tarihinde saat 13:24’te Yemeksepeti üzerinden Green Salads adlı restorandan verdiğim siparişin ödemesini, kap...ıda 926,98 TL tutarında kredi kartı ile kuryenin telefonundan yaptım. Ancak ödemenin KDV dahil fişi tarafıma teslim edilmedi. Bu durumun kurye ile ilgili olmadığını, Yemeksepeti’n
Biz Eyüp Sultan tulumbacısı / Yemeksepeti restoranı (satıcı ıd: ffy**) olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış y...apmaktayız. Firma olarak IBAN bilgilerimiz değiştiği için yeni IBAN’ımızın tanımlanması adına defalarca yardım merkezi üzerinden talep oluşturduk, defalarca e-posta gönderdik ve m
31 Ekim 2025 tarihinde saat 06:48’de Antalya Alanya Mahmutlar şubesinden #l7aj-uz1t numaralı siparişi verdim. Siparişim ...üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı aradığımda telefona çıkan hanımefendi, kaba bir üslupla ve sesini yükselterek “Teslimat süresi içerisinde değil, kur
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Nazmi Usta’dan Milas köfte siparişi verdim. Siparişim Eldehan Otel (Muğla) resepsiyonuna b...ırakılmış, ancak bana hiçbir şekilde haber verilmedi. Ayrıca uygulama üzerinden de siparişin teslim edildiğine dair herhangi bir bildirim yapılmadı. Bu nedenle siparişimin geldiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98