to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Tavuk Burger Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Mağdur Oldum
30 Ocak 2026 Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişimde ikili tavuk burgerlerim eksik teslim edildi. Teslimat sonrası kontrol ettiğimde sipariş içeriğinde yer alan bu ürünlerin pakette olmadığını fark ettim.
Bu siparişime ait numara #zure-rx91’dir. Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak hem restoran hem de Yemeksepeti tarafına telefonla ulaşmayı denedim ancak aradığım iki hat üzerinden de hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulamadı, telefonlarım yüzüme kapatıldı ve sorunuma dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünlerimin eksik gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan ikili tavuk burgerlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşatılan bu haksızlığın uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde markayı ve uygulamayı gerekli üst mercilere şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
