Eksik Sipariş Ve Karşılıksız Hızlı Teslimat Ücreti Hayal Kırıklığı
10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:43’te Yemeksepeti üzerinden Ziyafet Çiğköfte’den iki adet 2’li menü siparişi verdim. Ödemesini yaparak toplamda dört kişilik ürün beklerken, tarafıma sadece bir adet 2’li menü teslim edildi.
Eksik teslimatın yanı sıra, siparişin daha hızlı gelmesi için ekstra hızlı teslimat/kurye ücreti de ödedim. Ancak buna rağmen hem ürünüm eksik geldi hem de ödediğim ek hizmetten faydalanamadım. Bunun üzerine Yemeksepeti yardım merkezi ile defalarca yazıştım fakat her seferinde telafi talebim reddedilerek görüşme sonlandırıldı.
Hem eksik gelen menünün bedelinin hem de hızlı teslimat için ödediğim ekstra kurye ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












