to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adıyörem Çiğköfte'den porsiyon menü siparişi verdim (Sipariş No: #e7kc-49qo). Siparişimi saat 17.11'de oluşturdum, ancak 17.49'da başka bir kurye tarafından arandım ve siparişimin bir başkası tarafından teslim alındığı, kimin aldığının bilinmediği söylendi. İşletme sahibiyle görüşmek istedim fakat bana yardımcı olmak yerine telefonu yüzüme kapattı. Diğer kurye ise kamera kayıtlarında paketin teslim alındığını, ancak bana ulaşmadığını ve kuryenin kendisinin yemiş olabileceğini ima etti.
Ödememi online olarak 255,98 TL şeklinde gerçekleştirdim. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece şikayet kaydı oluşturuldu ve para iadesi yapıldı, fakat yaşadığım mağduriyetle ilgili işletmeden hiçbir özür veya telafi gelmedi. Ayrıca işletme, adresini paylaşmayarak kamera kayıtlarını izlememe de izin vermedi.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve hem işletme sahibinin hem de kuryenin tavırları son derece kötüydü. Sadece para iadesi değil, aynı zamanda yaşadığım mağduriyetin kabul edilmesini ve işletme tarafından özür dilenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
26 Mart 2025 saat 00.22'de Yemeksepeti'nden verdiğim Chicker's Fried restoranından ic3q-d3m0 sipariş numaralı yemek siparişi 00.39'da teslim edildi dendi fakat ne zilim çaldı, ne kapımın önüne ne de apartman kapısının önüne hiçbir şey bırakılmadı. Yardım merkezine yazdığımda 10 dakika bekleyin dendi...
21 Ekim 2025 Salı günü saat 21:13’te Ankara Çankaya’daki A**** A**** Çiğköftecisi’nden Yemeksepeti üzerinden çiğköfte dürüm menü siparişi verdim (#pa1h-0gwd). Siparişim yaklaşık bir saat boyunca sayfada “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak ne bir iptal bildirimi, ne mesaj, ne de arama aldım. Aç ...
Yemeksepeti uygulamasından 16.02.2025 tarihinde saat 23:15 civarında yemek siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 20 dakika sonra hazırlanıyor. Bildirimi geldi, uygulamaya girdiğimde sipariş durumunu sorgulamak istediğimde kurye değişikliği bildirimi vardı. Daha sonrasında canlı desteğe bağlandım, s...
Yemek Sepeti 25.07.2025 tarihinde saat 19.16'da sipariş verdim. Siparişim saatlerce yolda göründü ama asla teslim edilmedi. Kurye bir kere aradı, açtım ama karşıdan hiç ses gelmedi. Ne kuryeye ne restorana ulaşabildim. Restoran canlı desteğe teslimatın sorunsuz yapıldığını iddia ediyor ama teslimat ...
Yorumlar