to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Döner Soğuk, Bayat
Yemeksepeti üzerinden bugün birkaç saat önce Oktay Usta Et Lokantası’ndan verdiğim siparişimi teslim almama rağmen uygulamada sipariş hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu nedenle sistem üzerinden siparişle ilgili şikayet oluşturamıyorum.
Siparişte gelen döner hem çok soğuktu hem de tamamen kurumuş bir şekildeydi. Ürünün taze olmadığını, muhtemelen daha önceki bir zamandan kaldığını düşündürecek kadar bayat bir görüntü ve tada sahipti. Ayrıca gelen ürünün et döner olmadığını, et kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim.
Sipariş numaram #yvoa-moa6 olup ödemeyi de Yemeksepeti üzerinden online kart ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunun sistemde düzeltilmesini ve aldığım döner için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti markası mağduriyetimi anında giderdi, teşekkür ederim. Fakat bu tür konular için daha caydırıcı yöntem bulunki sizlere şikayet daha az gitsin karşılıklı yıpranmayalım
