"Destekleri için teşekkürler"
Yemeksepeti e fatura
90 şikayet
Şirket Kartı İle Siparişin Fişi Gönderilmedi
17 Şubat günü saat yaklaşık 13:15 civarında Yemeksepeti üzerinden şirket kartımı kullanarak çevrim içi ödeme ile yemek s...iparişi verdim. Sipariş numaram ek17-2608-UE2c. Siparişte ürünlerle ilgili bir sorun yaşamadım ancak ödemenin şirket kartı ile yapılmış olmasına rağmen tarafıma fiş/fatura gönderil
Yemeksepeti Sipariş Fişi İndirilemedi, Uzun Süre Beklemek Zorunda Bırakıldım
03.01.2025 tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Satırdan Lahmacun restoranından yaklaşık 712 TL tutarında, kredi ...kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. İlgili sipariş numaram PC5n-2601-6s7m’dir. Ancak bu siparişe ait yemek fişi tarafıma iletilmedi ve uygulama üzerinden fiş indirme alanı
Yemeksepeti Partner Desteğinden Cevap Almama Sorunu İşimi Tehdit Ediyor
İzmir Bornova’da Eylül Döner Antakya Bornova isimli restoranım için 29 Aral...ık 2025 tarihinde Yemeksepeti Partner üzerinden başvuru yaptım. Ancak o gün
Yemeksepeti Üç Saat Geciken Sipariş ve Çözüm Üretmeyen Müşteri Temsilcisine İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Liva restoranından 13.11’te verdiğimiz siparişimiz, uygulamada belirtilen 35–40 dakikalık teslimat... süresine rağmen yaklaşık 3 saatte, 15.53’te teslim edildi. Bu süreçte restoranı aradığımızda onlar da kuryeye ulaşamadığını ifade etti. Yaklaşık 3 saatlik gecikmeye rağmen teslim
Yemeksepeti Faturanın E-posta İle Gönderilmemesi Ve Yardım Talebi
Sipariş numarası #p*** fatura gelmedi Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan sipariş verdim ama fatura gelmedi sistem üzer...inden ulaşmaya çalışıyorum ama oto cevap verdi 7-10 gün içinde e mail adresinize gönderilecek denildi ama gönderilmedi bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
Yemeksepeti Kapalı Restoranım Adına Haksız Faturalandırma Ve İcra Süreci
Yaklaşık iki yıl boyunca restoranım ile Yemeksepeti üzerinden satış yaptım. 2024 Mayıs ayında faaliyetimi tamamen durdur...dum ve restoranı Yemeksepeti sisteminde pasif/kapalı konuma aldım. Ayrıca, istenen MASAK evraklarını da göndermediğim için hesabımın zaten yasal olarak kapatılması gerekiyordu. Bun
Faturam Elektronik Olarak Gönderilmiyor, Resmi Belgeye Ulaşamıyorum
24.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan İntiba Döner’den Yemeksepeti üzerinden iş arkadaşıma gönderilmek üzere ...1.250 TL tutarında yemek siparişi verdim. Faturanın e-posta ile gönderileceğini düşünüyordum ancak fişi sipariş poşetinin içine koymuşlar ve bu fişe şu an ulaşma imkanım yok. Bu s
Yemeksepeti Şirket Kartı İle Verilen Siparişin Fişi Teslim Edilmedi, Süreçlerim Aksadı!
23 Kasım saat 18:45’te Yemeksepeti üzerinden Elezz Izgara Pide restoranından verdiğim ve #p**o-l**9 numarasıyla oluşturu...lan siparişte, ödemeyi şirket kartı ile yaptım. Şirkete ibraz etmem gereken yemek fişi kurye tarafından teslim edilmedi. Durumu hem restorana hem de Yemeksepeti’ne ilettiğimde, re
Yemeksepeti Siparişimde Fazla Ödeme İadesi Yapılmadı
17 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz’den verdiğim siparişte ciddi bir para iadesi sorunu yaşadım.... Siparişim restorana iletilmemiş, 45 dakika sonra restoranı aradığımda böyle bir siparişin kendilerine ulaşmadığını söylediler. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve 2.035,98 TL tu
Yemeksepeti Panel Kapalıyken Haksız Reklam Faturaları Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık 2 ay önce panelimin kapalı olduğunu fark ettim ve Yemeksepeti’ni arayarak panelin tekrar açılması için gerekli ...evrakları ilettim. Panelim açıldıktan sonra, yaşadığım mağduriyeti gidermek amacıyla bana 1 ay boyunca geçerli olacak reklam hediyesi verileceği söylendi. Ancak bu süreçte sadece 2
Çifte Ödeme Mağduriyeti: Hem Online Hem Kapıda Ücret Alındı
29 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Egekent 2 Şubesi’nden (#q911-2544-gxjm) döner siparişi verdi...m. Siparişi verirken online ödeme seçeneğini kullandım ve Yemeksepeti’ne 957,46 TL ödedim. Ancak siparişim evime teslim edildiğinde, şube çalışanları sistemlerinde online ödemenin
Başkasına Ait Sipariş Ve Fatura Bilgilerinin Eski E-Postama Gelmesi
Babamın eski e-posta adresi üzerinden bana, Yemeksepeti'nde başka bir kullanıcıya ait (z*** b*** e******) siparişlere ve... faturalara dair bildirimler gelmektedir. Babam vefat ettiği ve telefon numarası iptal edildiği için bu adres bana geçti, ancak bu e-posta üzerinden her siparişte farklı bir kişiye
Yemeksepeti'nden Alacaklarımız İki Aydır Ödenmiyor, Sorun Çözülmüyor
Yemeksepeti restoran üyesi olarak, “2 Guys Burger” adına Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 3 faturam (fatura numaraları:... 638006115256, 602006138292, 634006354621) yaklaşık 25.000 TL tutarında olmasına rağmen, neredeyse 2 aydır tarafıma ödenmedi. Fatura kesiminden 2 gün sonra ödeme yapılacağı sözleşm
E-fatura Talebime Yanıt Alamıyorum, Destek Ekranı Açılmıyor
19.09.2025 tarihinde H**** T**** üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla toplam 2.422,98 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Ödemeyi şirket kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası, teslimat, hizmet ve kapıda ödeme bedelleri dahil olmak üzere toplam tutarın e-arşiv faturası kesildiğini fa
Resmi Fiş Talebim Karşılanmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
12.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Magnolia Shop’tan toplam 1.647,98 TL tutarında, şirket kredi kartı ile sipari...ş verdim (Sipariş No: #zd5e-uti6). Sipariş notunda özellikle resmi bir fiş talep etmeme rağmen, siparişimle birlikte sadece bilgi fişi kurye tarafından teslim edildi. Yemeksepeti
Defalarca Yanlış Fatura Ve Cevapsız Destek Deneyimi
8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:07’de S***** D**** Etiler restoranından Yemeksepeti üzerinden 1241 TL tutarında kredi kart...ı ile sipariş verdim. Ancak bana gönderilen faturada tutar yanlış yazılmış ve sadece 1 TL olarak kesilmiş. Siparişe ait fatura numarası: b012025041748864. Bu sorun ilk kez yaşanmı
Teslimat Ücreti Faturada Görünmüyor Ve Fatura İletilmiyor
07 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'den Wos Wos Köfte restoranından tavuk kanat menü siparişi verdim (sipariş numa...rası: zy2m-2541-qokh). Siparişlerimde teslimat ücreti alınmasına rağmen, bu ücret fişe yansıtılmıyor ve tarafıma herhangi bir fatura iletilmiyor. Son 2-3 siparişimde de aynı sorunu
Açıklamasız Borç Bildirimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak Mersin’de faaliyet göstermekteyim. 2 gün önce, Arden Izgara Evi ticari unvanıma ait 46...98 TL tutarında bir borç bakiyesi olduğu ve 3 iş günü içinde ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gecikmesi veya fatura sorunu yaşam
Ödemesi Alınan Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor!
27 Eylül Cumartesi günü Samsun Atakum'da Bizim Köfteci üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla 356 TL tutarında sipariş verd...im. Ücret kartımdan çekildi, ancak siparişim uygulamada görünmüyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş veya fatura numarası oluşmadığı için sadece kart hareketlerimde ödemen
Bilgim Dışında Yapılan Harcama Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti
15.09.2025 tarihinde, bilgim dışında ve onayım olmadan Akbank hesabımdan yaklaşık 1800 TL tutarında bir harcama yapılmış... ve bu işlem Yemeksepeti üzerinden gerçekleştirilmiştir. Faturada ismim, soyadım, telefon numaram ve e-posta adresim yer almasına rağmen, siparişin verildiği adres bana ait değildi
E-Fatura Veya Fiş Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor
03.09.2025 tarihinde saat 12.27’de Popeyes Kısıklı Mahallesi şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #ROVX-WADE numaralı ve 42...9,99 TL tutarındaki online ödemeli siparişimi verdim. Ancak bugüne kadar siparişime ait e-fatura veya fiş tarafıma ulaşmadı. Şirket çalışanı olduğum için bu belgeyi iş yerime sunma
Faturam Bir Türlü Gönderilmiyor, Mağdur Oluyorum!
28.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #spd4-epun numaralı siparişi verdim. Faturamı almak için hem e-posta hem de d...iğer tüm yöntemlerle başvuru yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım ve fatura tarafıma ulaşmadı. Bugün faturamı almak için son günüm, aksi halde ciddi mağduriyet ya
Burger King Ve Yemeksepeti'nden Fatura Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu
5 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Isparta Burger King şubesinden verdiğim eert-jn89 numaralı siparişim için... toplamda 585 TL (580 TL yemek ücreti + 5 TL kapıda kredi kartı ile ödeme ücreti) ödedim. Sipariş sırasında ve sonrasında, fiş veya faturanın en geç 10 iş günü içinde SMS veya e-po
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















