Yemeksepeti e fatura

23 Kasım saat 18:45’te Yemeksepeti üzerinden Elezz Izgara Pide restoranından verdiğim ve #p**o-l**9 numarasıyla oluşturulan siparişte, ödemeyi şirket kartı ile yaptım. Şirkete ibraz etmem gereken yemek fişi kurye tarafından teslim edilmedi. Durumu hem restorana hem de Yemeksepeti’ne ilettiğimde, re...

17 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz’den verdiğim siparişte ciddi bir para iadesi sorunu yaşadım. Siparişim restorana iletilmemiş, 45 dakika sonra restoranı aradığımda böyle bir siparişin kendilerine ulaşmadığını söylediler. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve 2.035,98 TL tu...

Yaklaşık 2 ay önce panelimin kapalı olduğunu fark ettim ve Yemeksepeti’ni arayarak panelin tekrar açılması için gerekli evrakları ilettim. Panelim açıldıktan sonra, yaşadığım mağduriyeti gidermek amacıyla bana 1 ay boyunca geçerli olacak reklam hediyesi verileceği söylendi. Ancak bu süreçte sadece 2...

29 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Egekent 2 Şubesi’nden (#q911-2544-gxjm) döner siparişi verdim. Siparişi verirken online ödeme seçeneğini kullandım ve Yemeksepeti’ne 957,46 TL ödedim. Ancak siparişim evime teslim edildiğinde, şube çalışanları sistemlerinde online ödemenin ...

Babamın eski e-posta adresi üzerinden bana, Yemeksepeti'nde başka bir kullanıcıya ait (z*** b*** e******) siparişlere ve faturalara dair bildirimler gelmektedir. Babam vefat ettiği ve telefon numarası iptal edildiği için bu adres bana geçti, ancak bu e-posta üzerinden her siparişte farklı bir kişiye...

Yemeksepeti restoran üyesi olarak, “2 Guys Burger” adına Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 3 faturam (fatura numaraları: 638006115256, 602006138292, 634006354621) yaklaşık 25.000 TL tutarında olmasına rağmen, neredeyse 2 aydır tarafıma ödenmedi. Fatura kesiminden 2 gün sonra ödeme yapılacağı sözleşm...

19.09.2025 tarihinde H**** T**** üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla toplam 2.422,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi şirket kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası, teslimat, hizmet ve kapıda ödeme bedelleri dahil olmak üzere toplam tutarın e-arşiv faturası kesildiğini fa...

12.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Magnolia Shop’tan toplam 1.647,98 TL tutarında, şirket kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: #zd5e-uti6). Sipariş notunda özellikle resmi bir fiş talep etmeme rağmen, siparişimle birlikte sadece bilgi fişi kurye tarafından teslim edildi. Yemeksepeti ...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:07’de S***** D**** Etiler restoranından Yemeksepeti üzerinden 1241 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Ancak bana gönderilen faturada tutar yanlış yazılmış ve sadece 1 TL olarak kesilmiş. Siparişe ait fatura numarası: b012025041748864. Bu sorun ilk kez yaşanmı...

07 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'den Wos Wos Köfte restoranından tavuk kanat menü siparişi verdim (sipariş numarası: zy2m-2541-qokh). Siparişlerimde teslimat ücreti alınmasına rağmen, bu ücret fişe yansıtılmıyor ve tarafıma herhangi bir fatura iletilmiyor. Son 2-3 siparişimde de aynı sorunu...

Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak Mersin’de faaliyet göstermekteyim. 2 gün önce, Arden Izgara Evi ticari unvanıma ait 4698 TL tutarında bir borç bakiyesi olduğu ve 3 iş günü içinde ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gecikmesi veya fatura sorunu yaşam...

27 Eylül Cumartesi günü Samsun Atakum'da Bizim Köfteci üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla 356 TL tutarında sipariş verdim. Ücret kartımdan çekildi, ancak siparişim uygulamada görünmüyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş veya fatura numarası oluşmadığı için sadece kart hareketlerimde ödemen...

15.09.2025 tarihinde, bilgim dışında ve onayım olmadan Akbank hesabımdan yaklaşık 1800 TL tutarında bir harcama yapılmış ve bu işlem Yemeksepeti üzerinden gerçekleştirilmiştir. Faturada ismim, soyadım, telefon numaram ve e-posta adresim yer almasına rağmen, siparişin verildiği adres bana ait değildi...

03.09.2025 tarihinde saat 12.27’de Popeyes Kısıklı Mahallesi şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #ROVX-WADE numaralı ve 429,99 TL tutarındaki online ödemeli siparişimi verdim. Ancak bugüne kadar siparişime ait e-fatura veya fiş tarafıma ulaşmadı. Şirket çalışanı olduğum için bu belgeyi iş yerime sunma...

28.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #spd4-epun numaralı siparişi verdim. Faturamı almak için hem e-posta hem de diğer tüm yöntemlerle başvuru yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım ve fatura tarafıma ulaşmadı. Bugün faturamı almak için son günüm, aksi halde ciddi mağduriyet ya...

5 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Isparta Burger King şubesinden verdiğim eert-jn89 numaralı siparişim için toplamda 585 TL (580 TL yemek ücreti + 5 TL kapıda kredi kartı ile ödeme ücreti) ödedim. Sipariş sırasında ve sonrasında, fiş veya faturanın en geç 10 iş günü içinde SMS veya e-po...

Bambam Patso restoranının sahibi olarak, İstanbul Bağcılar şubesinde son bir haftadan fazla süredir Yemeksepeti ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kayıp ve ödenmemiş siparişlerle ilgili olarak defalarca e-posta göndermeme rağmen, tarafıma yalnızca otomatik ve tatmin edici olmayan yanıtlar iletilmiştir...

12.08.2025 tarihinde saat 19:29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Haleplioğlu Baklava’dan 500 TL tutarında baklava siparişi verdim. Siparişin teslimatında herhangi bir sorun yaşamadım ve üründen memnun kaldım. Ancak, tarafıma satılan ürün karşılığında fiş veya herhangi bir belge verilmedi. Konuy...

Ben Fevkalade Döner restoranının işletmecisiyim. 1-7 Ağustos 2024 tarihleri arasındaki hak edişlerimde ciddi bir kesinti yaşadım. Bu dönemde toplamda yaklaşık 3.400 TL ciro yapmama rağmen, hesabıma sadece 640 TL ödeme yapıldı. Kesintilerin nedenini öğrenmek ve detaylı bir fatura dökümüne ulaşmak ist...

6 Haziran 2024 tarihinde saat 15:21’de Popeyes Refik Şevket İnce Mahallesi 2148/9 Sokak No:1 West Park AVM Bayraklı İzmir şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: cm5n-eyot, e-arşiv fatura numaram: FYT2025009057765. Toplamda 230 TL’yi kredi kartı ile online olarak ödedim. S...

Yemeksepeti'nin kurye hizmetinden çıkmak istiyorum. Yaklaşık 10 aydır defalarca e-posta gönderdim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ya hiç dönüş alamadım ya da gelen yanıtlarda sadece ciro ve iptal oranlarına odaklanıldı. Sorunumun kaynağı ise mevcut kurye hizmetinin çalışma saatlerimize uygun o...

27 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte banka kartımdan iki kez ödeme çekildi. Siparişin tutarı yalnızca bir kez ödenecek olmasına rağmen, önce 404 TL, ardından tekrar 404 TL hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen sadece bir siparişim teslim edildi. Elimde hem e-fatura hem de öd...

Konu: tarafıma ait olmayan sipariş ve fatura hakkında acil inceleme ve resmi açıklama talebi. sayın yetkili, 11.07.2025 tarihinde saat gece yarısına yakın ve sabaha karşı olmak üzere birkaç kez Fiyuu (Ata Express A.Ş.) tarafından arandım. Cevapsız aramaların ardından, sabah saatlerinde telefonuma gö...