to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 14.24’te FAST ile bir yakınıma IBAN’ına para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası hesabımdan tutar çekilmiş ve bakiyem azalmış olarak görünmesine rağmen, alıcının Fibabanka hesabına para hâlâ düşmemiş durumda.
Aynı banka içi yapılan bu FAST işleminin üzerinden zaman geçmesine rağmen para ortada yok; ne alıcının hesabında görünüyor ne de benim hesabıma geri dönmüş durumda. Bu belirsizlik hem beni hem de para gönderdiğim kişiyi mağdur ediyor.
Fibabanka’dan, söz konusu işlemin acilen incelenmesini, mümkünse tutarın derhal alıcının hesabına geçirilmesini, herhangi bir nedenle bu yapılamıyorsa da tutarın gecikmeksizin kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2025 sabahı saat 06.30’dan itibaren yaklaşık yarım saat boyunca Fibabanka mobil uygulaması üzerinden farklı bankalara fast işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her denememde “Alıcı banka fast ile para transferine kapalı olduğu için işleminiz ileri tarihli olarak gerçekleştirilecek” şek...
12 Eylül 2025 tarihinde saat 17.40’ta Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında fast para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi ancak transfer işlemi 20 saattir beklemede görünüyor ve karşı tarafa ulaşmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri “talebin...
15 Kasım tarihinde Fibabanka üzerinden Getir Finans uygulaması aracılığıyla Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba fast ile 10.000 TL tutarında para transferi yaptım. Gönderdiğim bu para ne alıcının hesabına geçti ne de benim hesabıma geri döndü. Elimde işleme ait dekont ve işlem bilgileri bulunuyor. ...
12 Aralık sabah saatlerinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 20.000 TL tutarında para transferi yaptım. Alıcı ismini yanlışlıkla eksik yazdığım için işlem gerçekleşmedi ve para karşı tarafa ulaşmadı. Bunun üzerine paramın iadesi için kendi bankam aracılığıyla iade talebi oluşturdum ancak üzerind...
14.02.2026 tarihinden bu yana Fibabanka müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla fast işlemi ile kendi hesabımdan başka bir hesaba 2.350 TL gönderdim. Yanlış gönderim yaptığım alıcıya ait IBAN ve ad-s...
Yorumlar