Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişe İade Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
15 Ekim 2025 20:25
191

15 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Etli Barbekü Broche siparişi verdim. Sipariş numaram: i***. Siparişimin teslim edilmesini 1 saat 10 dakika boyunca bekledim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş durumu uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana siparişimin teslim edildiğini ve bu nedenle ücret iadesi yapılamayacağını söylediler.

Siparişi teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve herhangi bir çözüm sunulmaması beni çok mağdur etti. İlk kez Yemeksepeti kullandım ve böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. 335 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesi talebim karşılanmadı.

Siparişim teslim edilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 15:00 (Şikayetten 18 saat sonra)
Nida
Nida
16 Ekim 2025 17:37

Mesajınız için teşekkür ederim ama ben siparişin geç teslim edilmesinden bahsetmiyorum. Siparişim hiç teslim edilmedi ve ücret iadem yapılmadı. Ben bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Yapılmadı, Sorun Tekrarlanıyor

profile
04 Eylül 2025 23:31
455

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret Ve Kupon İadesi Talebi

profile
İbrahim
29 Eylül 2025 22:24
336
teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-ve-kupon-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-ve-kupon-iadesi-talebi-1.jpg

profile
11 Ağustos 2025 22:40
337
ne-siparis-var-ne-destek-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri