to read complaints and reviews, or file yours. 
Son zamanlarda, yemek kartlarını kullanabileceğimiz restoranları listelediğinizde sipariş verdiğiniz restoranlarda ödeme sistemlerinde bu kartların geçersiz veya kaldırıldığını çokça görür olduk. Her gün yemek söylediğimiz platformda bu yanıltıcı durumun acilen düzeltilmesini talep ediyoruz.
Daha önce Yemeksepeti'nden Setcard'ım ile sipariş verebiliyorken şu an konumumda (ağrı) yemek kartım ile hiçbir restorandan sipariş verememekteyim. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Yemeksepeti gibi büyük bir firma, çok fazla kullanılan bir yemek kartını listesinden çıkarmış olması biz müşte...
Yemeksepeti uygulamanız üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Restoranı aradığımda siparişin kuryede olduğunu belirttiler, ancak uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu tutarsızlık nedeniyle çağrı merkezinizi aradım; ancak yetkili kişi konuyla ilgilenmek yerine “Bu...
Uygulamanız üzerinden verdiğim sipariş için tam 1 saat boyunca boşuna bekledim. Restoranın geçici olarak hizmet veremediğini ancak bunu bana doğrudan bildirmek yerine bekletildiğimi sonradan öğrendim. Siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak canlı desteğe bağlanamadı...
Uygulama üzerinden vermiş olduğum sipariş kredi kartından ücreti kesildiği halde sipariş arızalı görünüyor. Ücret iadesi talep edemiyorum. Vermiş olduğum restoran da Herhangi bir sorunu çözmüyor yemek sepetinin kendilerine ulaşması gerektiğini söylüyorlar. Yemek sepetine de hiçbir şekilde ulaşamıyor...
Sipariş verdikten hemen sonra iptal seçeneği sunulmuyor. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil. Restoranı aradığınızda ise puanı düşecek endişesiyle siparişi iptal etmiyorlar. Ödeme ekranındaki hata oldukça net olmasına rağmen, tüketici olarak mağdur ediliyoruz. Sipariş verdikten ...
Yorumlar