Dökülmüş Pasta Ve Para İadesinde Sorun Yaşadım

Yemeksepeti.com dökülmüş pasta getirdi ama para iadesi ya da değişim yapamayacağını söylüyor. Siparişi getiren kurye, online ödeme aldığı için ürünü iade almadı. Yemeksepeti destek sistemi ile yazıştım, aksiyon alamayacaklarını belirttiler. Paramı aldılar ve dökülmüş pasta getirdiler. Benzer bir durumu ikinci kez yaşıyorum. Bir ay önceki pastada da aynı sorun olmuştu. İade talep ettim, para iadesi onaylandı denildi fakat bankama herhangi bir iade gelmedi. O harcama için de harcama itirazı yaptım, süreç hâlâ devam ediyor. Bu tecrübeyle anladım ki artık Yemeksepeti yerine alternatif firmaları tercih etmek gerekiyor. Bu firma gerçekten artık yardımcı olmuyor.