to read complaints and reviews, or file yours.12.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde önce ödeme onaylanmadı uyarıs...ı aldım. Ardından tekrar sipariş oluşturdum ve daha sonra kontrol ettiğimde aynı sipariş için banka kartımdan iki kez ödeme alındığını gördüm. Daha sonra restoran siparişimi üst ü
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum #iyxo-2611-gosy numaralı siparişim bugün iptal edildi ve ücret iadesi kayıtlı banka... kartım yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmış görünüyor. Ben ücret iadesinin cüzdan hesabıma değil, ödeme yaptığım kayıtlı banka kartıma geri gönderilmesini istiyorum. Cüzdan ay
7.3.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Urfa Kebap isimli lokantadan 4 adet lahmacun, 2 adet ayran ve 2 adet tatlı sipa...riş ettim iftar için. İstediğim vakitte sipariş geldi ancak teslimden birkaç dakika sonra fark ettim ki yalnızca lahmacunlar gelmiş. Tatlılar ve ayranlar yok. Lokantayı aradım. Yem
10.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi; ancak iptal edilen tutar, benim bilgim ve onay...ım olmadan kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldı. 10.03.2026 tarihinde cüzdan hesabımdaki 1.770 TL’yi “kartıma aktar” seçeneğini kullanarak VakıfBank k
Yemeksepeti üzerinden İldem İstanbul Çiğ Köfte isimli restorandan yaklaşık 130 TL tutarında, indirim uygulanmış bir sipa...riş verdim. #HZVI-QXCS numaralı bu siparişim, hiçbir makul gerekçe belirtilmeden restoran tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra ödediğim tutar kartıma iade edilm
Burger King Esenyurt şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 9 Mart Pazartesi günü saat 14.00 civarında verdiğim #cwn2-2611-9e...n8 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim eksik ve yanlış getirildi. Özellikle kolayı “zero” olarak belirtmeme rağmen normal kol gönderildi, tatlım hiç gelmedi, gel
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 6 aydır çözülemeyen cüzdan bakiyesi sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda 62,50 TL tutarında p...aram bulunuyor ancak ne harcayabiliyorum ne de banka kartıma geri aktarabiliyorum. Ödeme sırasında cüzdan bakiyemi kullanmak istediğimde, sipariş tutarından 62,50 TL düşülüyor, öd
1 Mart saat 19.17 civarında Tuzla’daki Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden çikolatalı roll siparişi verdim. Sipari...şim geldiğinde ürünün içindeki çikolataların neredeyse tamamı kutunun kapağına yapışmıştı, ürün dağılmış ve yenmeyecek durumdaydı. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden iade talebi o
4 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Saat 16.5...1 ve 19.54’te adıma sipariş verilmiş; bu siparişler iptal edildikten sonra tutarlar Yemeksepeti cüzdanına iade edilmiş. Ardından aynı gün 20.26’da bu cüzdan bakiyesi kullanılarak,
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden verdi...ğim siparişlerde hem süreçte hem de sonrasında yaşadığım sorunlarda tatmin edici bir destek alamadım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım problemlerin ve mağduriyetin dikka
"Teşekkürler"
Dün akşam Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum’daki Tavazone isimli restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık... 1,5 saat boyunca gelmedi, restoranı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Yemeksepeti canlı desteğe de güçlükle ulaşabildim ve ancak 2 saatin sonunda siparişimi iptal ettirip
26 Şubat 2026 günü saat 18:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Chicken So adlı restorandan iftar için yaklaşık 542,99 TL ...tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim hazırlandı ve kurye yola çıktı olarak göründü; hatta ilk adrese uğradıktan sonra bana gelmek üzere tekrar yola çıkarken, iftar
24 Şubat tarihinde saat 10:45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ramozz Pa...sta Dünyası’ndan pasta siparişi verdim. İstediğim ürün stokta olmadığı için
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:30 civarında Terra Pizza Adana şubesinden sipariş verdim. Siparişim önce onaylandı v...e 250 TL’lik tutar kartımdan çekildi, ardından sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve para bilgim dışında Yemeksepeti uygulamasının cüzdan kısmına aktarıldı. Tarafıma
Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki farklı restoran siparişim iptal edildi ancak ödemelerim kredi kartıma iade edilmek ye...rine, benim özellikle seçmediğim Yemeksepeti Cüzdan hesabına aktarılmış görünüyor. Ben böyle bir tercihte bulunmadım ve ödemenin kartıma iade edilmesini istiyorum. 20.12.2025 tari
20.02.2026 tarihinde saat 12:19’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #djq9-2608-6w4b numaralı siparişim tarafıma teslim edi...lmedi. Sipariş, restoran kuryesi ile teslim edilecek ve teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 40 dakika geçmesine rağmen sipariş bana ulaşmadı. Teslimat
19 Şubat 2026 saat 21:54’te Yemeksepeti üzerinden Matmazel Makarna ve Mantı adlı işletmeden 194,99 TL tutarında sipariş ...verdim. Siparişim, herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan son anda işletme tarafından iptal edildi ve ücretim kredi kartıma iade edilmesi gerekirken Yemeksepeti cüzdanıma aktarı
"Sonunda kartıma yatırıldı."
13 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti Cüzdanımdan 281 TL tutarındaki bakiyemi Yapı Kredi Troy banka kartıma aktarma işlemi... yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. İade, #cdca-2531-80ck kodlu siparişime ait olmasına rağmen ücretim tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte n
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan oluşturduğum yryw-2608-nh47 numaralı siparişimin 455... TL tutarındaki iadesi, talebim dışında Yemeksepeti Cüzdan’a yapılmıştır. Ben iadenin, ödemenin alındığı kredi/banka kartıma yapılmasını açıkça talep etmeme rağmen tutar cüzdan bak
16.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile bir restoran üzerinden sipariş verdim. S...aat 21:03 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ödediğim tutar Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Daha sonra bu Cüzdan baki
"İade edilen tutar başka alışverişimde kullanılmış ama destek maillerimde bana iade edildiği bilgisi dışında bu konuda bilgilendirme yapılmadığı ve son iki mailime cevap verilmediği için buradan çözüm aradım. Şikayetime hızlı dönüş sağlandı ve gerekli açıklama yapıldı. Sorun iadenin yapılmaması değil, yapılan iadenin bir sonraki siparişimde kullanılmış olması konusunda eksik bilgilendirilmiş olmam. Bu durum gözümden kaçtığı için mail attım ama dönüş maillerinde bu bilgi verilmediği için iş bu aşamaya gelmiş oldu. Şu aşamada durum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 17.27’de verdiğim ve sonr...asında iptal edilen siparişimin ücretinin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
