to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aliağa’da Blackville Cafe olarak Yemeksepeti ile çalışırken yaşadığımız süreç nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ...içindeyiz. Yakın zamanda 08.09.2026 tarihinde, saat 20.00 sıralarında yaşanan bir sipariş sürecinde, müşterinin kendi yaptığı yanlış siparişin sorumluluğunun tamamen işletmemize yü
Yemeksepeti üzerinden Gloria Jean's Coffees firmasından 8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 20:23 civarında verdiğim #k82c-fh...99 numaralı siparişimde Bask Cheesecake (140 gr.) ürünü kese kağıdının içine konulmuş şekilde teslim edildi. Bu tür bir ürünün kese kağıdına konulmasının gıda standartlarına uygun
09.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Gölbaşı Liva Pastanesi’nden toplam 1.345 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişimde yer alan lotus cheesecake için restoran beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, yerine başka ürün verebileceklerini söyledi. İstemediğimi, o ürünün ücretini iade etm
Yemeksepeti üzerinden Torus Cafe Yalıkavak işletmesi olarak 29 Haziran 2026 ile 10 Ağustos 2026 tarihleri arasında ciddi... maddi zarara uğradık. Onayımız dışında kesilen reklam ücretleri ve ayrıca Yemeksepeti kuryesinin gönderilmemesi sebebiyle hazırlanan siparişlerin elde kalıp çöpe gitmesinden kayna
12 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan cheesecake siparişi verdim. Siparişim daha sonra restoran ta...rafından iptal edildi ancak buna rağmen kredi kartımdan ücret tahsil edildi. İptal edilen bu siparişe ait Yemeksepeti sipariş numaram npjs 2615 USD8’dir. Yaşanan durum sonrası Yem
14.04.2026 tarihinde saat 19.43’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki Arabica Coffee House şubesinden frambuazl...ı cheesecake siparişi verdim. Sipariş numaram uygulamada “Sipariş #o3uo-2616-1AA7” olarak görünüyor. Saat 20.30 civarında keki kestiğimde dilimin geleceği kısımda, kremanın içinde
1 Ocak günü Yemeksepeti üzerinden Gloria Jean’s Coffees şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram #ir79-X69w. Bu sipari...şimde 1 adet Frambuazlı Cheesecake (130 gr, 220 TL) ve 3 adet Üç Peynirli Bagel Sandviç (toplam 540 TL) olmak üzere toplam 4 ürünüm eksik geldi, diğer ürünler teslim edildi. Eksik
Bugün Yemeksepeti üzerinden Coffyy’den toplam 246,70 TL tutarında, kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 14....06 civarında teslim edildi, ancak kahveler geldiği halde cheesecake hiç gelmedi. Yani ödediğim ücretin karşılığında ürünler eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez uygulama üz
21.11.2025 tarihinde saat 12:46 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişte gönderilen cheesec...ake bozuk geldi. Ürünü açtığım anda hem kokusundan hem de tadından bozuk olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu ve tüketilebilecek durumda değildi. Ayrıca yanında söylediğim Gofr
07 Kasım 2025 tarihinde saat 23.01’de Yemeksepeti üzerinden Bonj Cake Story’den limonlu cheesecake siparişi verdim. Sipa...rişim Şehitkamil, Gaziantep adresine teslim edildi. Ancak ürün tamamen erimiş, adeta süt gibi bir halde geldi. Ürünü bu şekilde tüketmem mümkün değildi. Siparişi teslim aldıktan s
23 Ekim 2025 tarihinde saat 20:46’da Kahramanmaraş Onikişubat Binevler Maha...llesi’nden H*** M***** Ş** restoranından 2 adet Bask cheesecake siparişi ve
23 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da Yemeksepeti üzerinden bir adet matcha latte ve iki adet havuçlu kek siparişi verdim.... Ancak bana havuçlu kekler yerine çikolatalı ve frambuazlı cheesecake gönderildi. Sipariş numaram: eh7t-2543-pfwe. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle Yemeksepeti müşteri hizmetleriy
11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:27’de Yemeksepeti üzerinden Beyaz Fırın’dan cheesecake siparişi verdim. Siparişimin üzeri...nden 1,5 saat geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum; müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve siparişi iptal edemiyorum. Sad
19.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Engin B**** adına McDonald's’tan bir menü ve cheesecake ...siparişi verdim. Menü teslim edildi ancak cheesecake gelmedi. Bunun üzerine McDonald's ile iletişime geçtiğimde, cheesecake ürününün menülerinde olmadığını ve siparişin alınmasının
"Sorunum çözüldü ama keşke sorun olmasaydı."
27 Eylül saat 10.41’de Yemeksepeti Market R**** T**** şubesinden kahvaltılı...k ürünler (poğaça, börek, turta, cheesecake, kahve) siparişi verdim. Sipari
1 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00 civarında Gloria Jeans Bolu Merkez şubesinden Yemeksepeti üzerinden #ofcd-4ot2 numaralı... siparişimle cheesecake aldım. Ancak ürün bayattı ve tadı gerçekten çok kötüydü, rahatsız edici bir durum yaşadım. Bu şekilde bir ürünle ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça hayal kır
Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Kahve Dünyası Atatürk Bulvarı şubesinden bugün latte ve cheesecak...e siparişi verdim. Siparişim #pub6-a4u7 numarasıyla oluşturuldu ve online ödeme ile ücret tahsil edildi. Ancak siparişim Kahve Dünyası sistemine düşmediği için yaklaşık kırk dakika
2 Eylül 2024 tarihinde saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan ıspanaklı kiş, cheesecake ve börek sipariş...i verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve her defasında mağdur oluyorum. Kahve Dünyası’nı ar
Yemek Sepeti üzerinden Gaziantep Maya bohemden tavuk sandviç ve lotuslu cheesecake sipariş verdim. Tavuk sandviç ekmek b...ayat taş gibi içindeki tavuklar kokmuş artık kaç gündür bekliyorsa. Cheesecake kutunun içerisinde sallanmış üzerindeki bisküviler darmadağın hamur gibi olmuş Yemek Sepeti iletişim
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum iade süreci için."
Her Coffee's (her-vgpm) işletmemde yer alan Coca-Cola Fırsat Menülerinin iptal edilmesini istiyorum. Bu menüler Yemeksep...eti partner ekranında dahi gözükmezken, müşteriye bunun sunulması mümkün değildir. Yaklaşık 2 sene önce Yemeksepeti tarafından telefonla arandım ve bu menüyü kabul ettim; ancak ner
Yemeksepeti'nden Nevada Coffee'den San Sebastian cheesecake iki tane sipariş verdim. İkisi de kapıda ödeme nakit şeklind...eydi. Geldiğinde pastalar tamamen küflüydü. Yemeksepeti'ne bildirdim, Yemeksepeti benden IBAN'ımı istedi ve verdim. Parayı üç iş günü içerisinde yatıracaklarını söylediler ve dün d
21.02.2025 18.34'te sipariş verdim. Lisiya Dessert'ten cheesecake siparişi vermiştim, yanık geldi. İade talebi oluşturdu...m, ürün sizde kalabilir dediler. İade edilecek denildi, tekrar mesaj attıklarında kurye para iadesi için yola çıktı dediler ama hiçbir şey olmadı, resmen dalga geçtiler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
