to read complaints and reviews, or file yours.Çalınan Mail Adresimi Değiştiremiyorum, Hesabıma Erişimim Kısıtlandı
Yemek Sepeti Android uygulamasındaki hesabıma ait mail adresimi hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Mail adresimi değiştirmek istememin sebebi, mevcut kayıtlı mail adresimin çalınmış olmasıdır. Uygulamada hiçbir menüde mail adresi değiştirme seçeneği bulunmuyor. Hesabımı silmek istediğimde ise, zaten erişimim olmayan çalınan mail adresime doğrulama kodu gönderiliyor. Bu durum hem güvenliğimi hem de hesabıma erişimimi ciddi şekilde kısıtlıyor.
Ayrıca uygulama üzerinden yardım merkezi menüsünden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. i***@yemeksepeti.com adresine de talebimi ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da üyelik işlemi olmamasına rağmen, bu sorunun 3 aydır devam etmesi ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
0536*****72 GSM numaralı Yemeksepeti hesabıma ait mail adresimin o************@gmail.com olarak güncellenmesini rica ediyorum. Mail adresimin güncellenmesi konusunda acil destek ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi email adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
