Yemeksepeti bot

Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan birden fazla kez sorun yaşamama rağmen herhangi bir şekilde canlı müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Yaklaşık iki ay önce verdiğim siparişimde ürünler eksik gelmişti. Bugün ise yine aynı restorandan verdiğim siparişi, restoranın çok yakınımda olmasına rağmen bir b...

7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:54’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #eo73-2619-yowl numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 20–35 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, tahmini teslimat saati 21:20 olarak görünüyordu ve saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor...

02.05.2026 tarihinde saat 00.19’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan çorba ve çift katlı hamburger menü siparişi verdim. Toplam 467,49 TL ödedim ve ayrıca elimde bulunan 200 TL’lik kuponu da sistemde kullanamadım. Siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip uygulama üzeri...

4 Nisan günü saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum’daki Pasaport isimli restorandan pizza siparişi verdim. Sipariş adresime ulaştığında pizzalar tamamen soğuktu. Bunun üzerine restoran tarafından telefonla arandım ve beni tehdit eden, rahatsız edici bir üslup kullanıldı. Yaşadığım duru...

09.04.2026 tarihinde saat 14:19’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sarıyer’de bulunan Yurtiçi Kargo Genel Müdürlük adresine Daisy’s Bowl’dan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket online üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendi...

28.03.2026 tarihinde saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Annina Ruka adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 19:20’de teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden neredeyse 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu, siparişimi iptal edemedim ve muhatap da bulamad...

11.03.2026 tarihinde saat 15:36:17’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve kapıda kredi kartı ile ödediğim, ovpz-2611-litre0c numaralı siparişime ait faturaya gider göstermek amacıyla ihtiyaç duymama rağmen, bir türlü faturama erişemiyorum. Kurye, faturayı sistem üzerinden alabileceğimi söylemesine rağ...

Yemeksepetin’den Coni Co restoranından burger sipariş ettim. Bir buçuk saatte geldi ve geldiğinde tüm siparişim buz gibiydi, hiç birini yiyemedim. Paramın iadesini talep etmek için Yemeksepeti mobil aplikasyon üstünden müşteri hizmetlerine bağlandım. Bağlanırken önce bir 1 saat bekletip bağlamadıla...

14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:20 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden #or7l-6o4t numaralı siparişi, Samsun Atakum bölgesindeki Choco Bowl Samsun şubesinden verdim. Sipariş notunda kiviye alerjim olduğunu açıkça belirterek ürüne kesinlikle kivi eklenmemesini rica ettim ve ekstra Çi...

12.02.2026 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Yaklaşık 2–3 saat boyunca canlı destek üzerinden defalarca “siparişim gelmed...

Yemeksepeti hesabımda kampanya kapsamında tanımlı, hepsi aktif ve tarihleri geçerli görünen birçok kupon bulunuyor; ancak uygulamada “kullanılacak restoran yok” hatası nedeniyle bu kuponların hiçbirini kullanamıyorum. Sistem kuponları geçerli ve aktif gösteriyor, ama kupon geçerli bir restoran seçme...

Yemeksepeti üzerinden 02.36 civarında Serdar G** adına online ödeme ile bir sipariş verdim, ancak daha sonra restoranın kapalı olduğunu öğrendim. Restoran kapalı olduğu için siparişim gönderilmedi ve sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

10 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale’den füme kaburgalı pizza siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra teslim edildi. Ancak gelen pizza ciddi derecede yanmıştı, hamuru ve kenarları kömürleşmiş durumdaydı ve kesinlikle yenilecek gibi değildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti...

09.01.2026 tarihinde saat 11:35’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #cgud-nl9X numaralı siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden siparişin teslim edilmiş gibi görünmesine ve süreç kapanmış olmasına rağmen ben ürünü hiç almadım. Bu sipariş için 432 T...

31 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ünlü Çiğköfteci Malatyalı A**** adlı restorandan yaklaşık 685 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi “Iyzico” ödeme seçeneği ile gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Siparişin i...

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan yaklaşık 530 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimin Yemeksepeti tarafından kendi inisiyatifleriyle iptal edildiğini gördüm. Aynı gün içinde iptal durumunu fa...

Yemeksepeti firmasından verdiğim sipariş gelmedi, sipariş kısmında gecikmeden dolayı yardım merkezine bağlanmaya çalıştım ancak “sabredin bazen kuryeler teslimatı yapmadan yapılmış işaretleyebiliyorlar, sabredin 10dakika sonra … vs vs” şeklinde daha fazla oyalayan bir ai bot ile oyalandım. Sonucunda...

Yemeksepeti üzerinden çocuklarım için verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen maksimum 45 dakikalık teslimat süresine rağmen tam 2 saat boyunca teslim edilmedi. Asıl mağduriyetim sadece bu büyük gecikme değil, bu süreçte karşımda muhatap bulamamak ve tamamen çaresiz hissetmem oldu. Sipariş gecikinc...

02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Sivas şubesinden yaklaşık 270 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içinde gelmesini beklerken bir saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine restoran ile iletişime geçtiğimde müş...