Yemeksepeti Market Siparişim Onayda Takılıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

09 Nisan saat 14.32’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “onay” aşamasında bekletiliyor ve bir ilerleme olmuyor. Uygulama sipariş numarasını da doğru düzgün göstermediği için siparişe dair net bilgiye erişemiyorum. Yaşadığım bu ...
Teslimat Süresi Aşımı Ve İade Seçeneği Yokluğu

9 Nisan saat 13.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada belirtilen teslimat süresi 30 dakika olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakikada teslim edildi. Kendi belirledikleri teslimat süresini bu kadar aşmalarına rağmen sistemde iade seçeneğinin olmaması da a...
Teslim Edildi İşareti Yanlış: Sipariş Gerçek Teslim Ve İade Çakışıyor

08 Nisan saat 23.53’te Kayseri’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #hh8d-2615-uxs7 numaralı siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmes...
Eksik Ürün Ve İptal Edilen Pekmezler İçin İade Talebi

08.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Üsküdar’daki Carrefour SA marketinden Yemeksepeti üzerinden üç parçalık bir market siparişi verdim. Siparişimde iki adet pekmez ve bir adet tahin vardı. Ödemesini uygulama üzerinden yaptım, toplamda yaklaşık 100 TL tahin, 1 TL poşet ve 40 TL getirme...
Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Lipton Çay Teslimatı
Yemeksepeti Market üzerinden Alanya Fığla Mahallesi Bağcı Caddesi, T**** K***** ve Müşterek Apartmanı, dış kapı no 33a, 12 numaralı adrese sürekli sipariş veriyorum. Uzun zamandır çoğu siparişimde yanlış ürün gönderimi yaşıyorum ve bu durum artık alışkanlık haline geldi. Bugün verdiğim son sipariş...
Son Kullanma Tarihi Yakın Yoğurt Ve İos Uygulamasındaki Görsel Gönderme Sorunu

07 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Antalya Muratpaşa’dan Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim, siparişim yaklaşık 16.00’da teslim edildi. Siparişimde yer alan 3 kg’lik yoğurdun son kullanma tarihi 9 Nisan’dı. Yani ürün bana teslim edildiğinde son kullanma tarihine sadece 1,5 gün kal...
California Roll Sushi Siparişim Bozulmuş Ve Hastalık Yaratmış
07.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra Yemeksepeti üzerinden California Roll markasından sushi siparişi verdim. Aynı ürünü neredeyse her hafta iki üç kez sipariş ediyorum, genelde son tüketim tarihine birkaç gün kalmış oluyor ama bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu sefer gelen üründ...
Bozuk Roka Ürünü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

7 Nisan Salı günü Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan “Milagro Roka Adet 50 g” ürünü bozuk olarak teslim edildi. Paketi elime aldığımda paketin dışına kadar taşan yoğun bir kötü koku vardı. Paketin içinde çürüme belirtisi olan sıvı birikintisi bulunuyordu. Bu ürün için 37,05 TL ...
Bozuk Tavuk Ürünü İçin İade Reddi, Sadece Kupon Teklifi

5 Nisan tarihinde Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi’indeki adrese teslim edilmek üzere Yemeksepeti Market üzerinden Keskinoğlu marka “taze piliç Keleb...
Yemeksepeti Hesabımda İlk Market Siparişi İçin 200 TL Kuponu Eksik

Yemeksepeti’ne Aralık ayında açtığım hesabımda, ilk market siparişime özel 200 TL indirim kuponu beklerken hiçbir şekilde bu kupon tanımlanmadı. Bu nedenle ilk siparişimi veremedim. Uygulamada veya hesabımda bu kampanyaya dair herhangi bir kupon ya da bilgilendirme görünmüyor ve müşteri hizmetleriy...
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yemeksepeti Market üzerinden bugün saat 11.57’de JTF8-2615-O26Z numaralı bir sipariş verdim. Hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve 185,38 TL’lik ürünlerimin ücret iadesi de hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden herhangi bir iletişim kanalı kullanmak istediğimde canlı destek, telefon...
Yemeksepeti Kuryelerinin Güvenlik Kurallarını İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yaklaşık iki yıldır Yemeksepeti uygulaması üzerinden hem Yemeksepeti Market hem de restoran siparişlerimde aynı güvenlik problemiyle karşılaşıyorum. Güvenlikli bir sitede oturuyorum ve kurallar gereği içeriye giren herkesin kask, bere, maske gibi yüzü tamamen kapatan ekipmanları çıkarması isteniyor....
Yüksek Tutarlı Siparişte 10 Ürün Eksik, Müşteri Hizmetine Erişilemiyor
06.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim u5w4-2614-rzbx numaralı siparişimde, toplam 1.358 TL tutarın...
İlk Sipariş Kuponu Kullanılamadı Ve Silindi, Yardım Bulamıyorum

Yemeksepeti Market’ten ilk kez alışveriş yaptım. Uygulamada ilk siparişe özel 200 TL kuponum olmasına rağmen, siparişi verirken bu kupon hiçbir şekilde uygulanmadı ve siparişi de iptal edemedim. İşlemi yaklaşık 30 dakika önce Kilis merkezden gerçekleştirdim. Bu durumun ardından yeniden alışveriş ya...
Yemeksepeti Market Bozulmuş Gıdalar Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşmanın Zorluğu

Yemeksepeti marketten bir sipariş verdim, Siparişte birkaç tane dondurma, ve şarküteri ürünü ve peynir gibi bozulabilecek ürünler vardı. Gelen bozulabilecek ürünlerin yarısı bozulmuş olarak geldi, dondurmalar erimiş, hazır sandviçlerden birinin paketi açılmış ve ezilmişti, salamların son kullanma ta...
Patlayan Nar Suyu Şişeleri Bozuldu, Ücret İadesi Talebi

Canlı Destek Olmadan Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu
05.04.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Coordinat Market adlı satıcıdan toplam 452 TL tutarında, online kredi/banka kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş numaram jbyx-2614-r4ku’dur. Siparişten sonra satıcı, ürünün ellerinde olmadığını ve iptal edemediklerini, i...
Hamile Kadına Ürün Taşıma Reddi Ve İade Talebi
İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve 8,5 aylık hamileyim. Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden market siparişi verdim. Siparişi getiren kurye siteye geldiğinde, poşetleri güvenliğe bırakıp adeta “poşetleri içeriye getirmem, kendisi gelsin alsın” diyerek gitmiş. Benim yürüme ve yük taşıma durumum olma...
Az Yağlı Sipariş Edilen Et Yağlı Çıktı, İade Talebim Kuponla Engellendi

5 Nisan saat 19.30 civarında İzmir Konak bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden az yağlı Namet kuşbaşı et siparişi verdim. Özellikle az yağlı tercih etmeme rağmen, gelen ürün neredeyse tamamen yağdan oluşan, beklentimi hiç karşılamayan bir et çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edince,...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ücret İadesi Talebim

Yemeksepeti Market Teslimatında Süre Aşımı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

05.04.2026 tarihinde saat 13:20’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat gibi uzun bir sürede teslim edildi. Uygulamada belirtilen süreyle teslimat arasında ciddi fark olması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve benzer gecikmeleri Yemeksepeti Market siparişlerimde sık sık yaşama...









