Yemeksepeti Market’te Ödenen Sipariş Gelmedi Ve İade Bekleniyor

16.10.2026 tarihinde Konya Selçuklu Beyhekim bölgesinde Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kredi kartımdan çekildi, uygulamada da sipariş durumum bir süre bekledikten sonra “teslim edildi” olarak göründü ancak ne bana ne de binaya herhangi bir sipariş gelmedi.

Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İnternette bulduğum birkaç numarayı aradığımda ise “bilgi veremeyiz” denilerek telefonu yüzüme kapattılar. Hem ortada para yok hem de sipariş yok, mağduriyetimle baş başa kaldım.

Yaşadığım bu sorunun derhal incelenmesini, #ca8p-2642-150c numaralı siparişime ait ödemenin tarafıma iade edilmesini ya da siparişimin eksiksiz şekilde ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorunlarının da açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.