Yataş Bedding Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Verdi
Devrim
27 Kasım 2025 09:19
2.130 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Ugur
02 Nisan 15:27
55207.02.2026 tarihinde Yataş’ın online mağazasından Lento & Fresh Sense 2'li Set, çift kişilik, 150X200 cm, Antrasit-Y17330 ürününü yb21355999 sipariş numarası ile satın aldım. Sipariş sırasında teslim süresi 09.01.2026 olarak yazıyordu, ben de buna güvenerek evdeki bazamı attım ve yaklaşık bir aydır yerde yatıyoruz.
İki aydır bir bazayı teslim edemediler, bu kadar beceriksiz bir firma daha görmedim. Beni resmen oyaladılar, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ama her seferinde sadece geçiştirildim, net bir teslimat tarihi bile söylemediler. Ne doğru düzgün bilgi verildi ne de sürecin neden bu kadar uzadığı açıklanabildi.
Bu yaşananlardan sonra bir daha asla verdikleri söze güvenmem, kimseye de tavsiye etmem. Bunlara güvenip yola çıkmayın, ben yaşadığım mağduriyeti yaşıyorum, başkası yaşamasın. Benden kaynaklanmayan bu gecikme yüzünden evimde konforlu bir şekilde yatamıyorum ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor.
Ürünümün acilen, daha fazla zaman kaybetmeden teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin firma tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Şahin
19 Ağustos 2025 11:45
1.74616.06.2025 tarihinde Yataş Erzincan Mağazası'ndan iki adet ürün aldım. Aldığım ürünlerden Fresh Sense Pro Lento 90*190 Krem Tek Kişilik yatak Baza Başlık Setinin başlığında yırtık var. Ürünlerim 18.07.2025'te teslim edildi. Ancak gelen ürünlerden birinin başlığında yırtık vardı. Teslimat günü mağaza...
Yataş Bedding Baza Başlık Seti Teslimatı Haftalardır Gecikiyor Mağduriyet Yaşıyoruz
Pınar
06 Ekim 2025 18:54
1.18521 Ağustos 2024 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden Somni & Nano 2'li baza başlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram: YB08610870_D_1. Ürünün en geç 3 Ekim'de teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...
3 Destek
1 Yorum
Yataş’ın Koordinasyon Eksikliği Nedeniyle Yatak Teslim Edilmedi, Müşteri Yerde Yatmak Zorunda
Nihat
28 Mart 21:39
3.355Yataş İstanbul Perlavista Bedding mağazasından Black Ice yaylı yatak, Lento baza ve Supreme Slip başlık olmak üzere komple yatak-baza seti satın aldım. 28.03.2026 Cumartesi günü ürünlerin teslimatı ve montajı için ekip eve geldi. Ancak sadece bazayı kurup, yatak için “gün içinde başka bir araçla gel...
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
Yataş Avcılar Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri İhmali
Ebru
16 Şubat 13:44
1.13330.12.2025 tarihinde Yataş Avcılar şubesinden oğluma yatak, baza ve başlık siparişi verdim. 20 Şubat 2026 teslim tarihi söylendi, hatta en geç ay sonu...
1 Destek
Yorumlar