Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yiğit sonuçtan memnun
Çözüldü

Yataş'tan Alınan Yatakta Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Yiğit
12 Kasım 2025 14:45
938
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede sorun çözüldü.”

Yataş Ankara mağazasından Blackice model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 1105142269. Yatağın 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, fakat bana 20 Kasım için teslimat randevusu verdiler. 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişimdeyim, sürekli 'geri döneceğiz' deniyor ancak bir sonuç alamadım. Teslimatın en geç 14 Kasım mesai sonuna kadar yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen, teslimat aramasında bir anlık yanlış anlama ile 20 Kasım tarihini kabul etmişim. Sonrasında geri teslimat numarasını aradığımda temsilcilere ulaşamadım, başka bir numaradan aradığımda ise sadece teslimat şubesi cevap verdi.

34528,89 TL’lik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürün garantili olmasına rağmen teslimat süresi aşıldı. Yataş’ı bilinen ve güvenilen bir marka olduğu için tercih ettim, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı pişmanlık duydum.

Ürünün en geç 14 Kasım mesai sonuna kadar teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yiğit
Yiğit
15 Kasım 2025 20:26

Kısa sürede sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kadir
21 Ağustos 2025 10:07
808

Yataş Mağazasından Alınan Yatağın Teslimatı Günlerdir Yapılmıyor İletişimde Sorun Yaşıyorum

profile
21 Ekim 2025 17:22
1.475
yatas-magazasindan-alinan-yatagin-teslimati-gunlerdir-yapilmiyor-iletisimde-sorun-yasiyorum-1.jpg

Teslimatı Geciken Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Önder
30 Ekim 2025 19:42
754

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru