to read complaints and reviews, or file yours. 
29/04/2019 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Yataş mağazasından aldığım yatakta son 2-3 aydır belirgin bir çökme problemi yaşıyorum. Yatakta oluşan bu çökme hem konforumuzu bozuyor hem de artık sağlıklı bir uyku uyumamıza engel oluyor.
Sorunla karşılaştıktan sonra ürünü aldığım bayiye ulaşmaya çalıştım ancak bayiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla da irtibat kuramadığım için konu hakkında herhangi bir destek alamadım. Ürüne ait fatura ve garanti belgeleri hâlâ elimde mevcut.
Yaşadığım çökme problemi için yatak üzerinde gerekli incelemenin yapılarak, mümkünse ücretsiz onarımının sağlanmasını, onarım mümkün değilse de yatağın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
24 Ocak 2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM Yataş mağazasından Prestige Prime model çift kişilik yatak satın aldım. Ürün, en pahalı modellerden birisi. Ürünü alalı henüz 22 ay olmasına rağmen, daha 5. aydayken üzerinde yattığımız bölgelerde belirgin bir çökme fark ettik. Yatakta iki kişinin...
22.09.2024 tarihinde İzmir Optimum mağazanızdan yatak-baza-başlık üçlü set satın aldım. 03.10.2024 tarihinde ürün teslimata geldiğinde bazanın köşesinin yırtık olduğunu tespit ettik ve ürünü teslim almadık, yenisi ile değişimini talep ettik. Mağazaya bunu ilettiğimizde bir süreç olacağını söylediler...
Yataş'tan aldığım yatakta birkaç aydan sonra ipler çıkmaya başladı, yatakta çökme oldu. Bununla ilgili Axis AVM Yataş bayisini aradım müşteri temsilcisine topu attılar garanti süreside dolmamıştı. Durumu aktardım müşteri temsilcilerinden iki farklı kişiyle görüştüm biri konuyla ilgili mağazanızla gö...
30.12.2023 tarihinde İzmir Optimum Yataş mağazasından yatak ve baza aldım. Ürünü getirip kurulumunu sağlamak için açılan yatağım köşesinde sarkan bir ipin olduğunu tespit edip konuyu kuruluma gelen servis elemanına belirttim. Servis elemanı ise imalattan kalma bir ipin olduğunu belirtip ipi çekmeye ...
2023 yılının Mart ayında Gebze Center AVM’deki Yataş mağazasından Tesla Sleep model yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden beri, yaklaşık 6 aydır sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Sorun yatağın genelinde mevcut ve konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ürünün garanti kapsamında olması ...
Yorumlar