to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Diyarbakır bayisinden 11.04.2025 tarihinde Yataş markasının Prestige Prime serisi 150*200 yatağını satın aldım. Aldığım tarihten 1 ay sonra yatağın sağ ve sol kısmında çökme meydana geldi; yatağın orta kısmında, yani yatmadığımız kısımda herhangi bir çökme yoktur. Bununla ilgili olarak 20.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Eve incelemeye gelen servis, gözle ve yatağa oturarak yatağımızda çökme olduğunu fark etti ve bunu söyledi. Sonrasında yatağın üzerine dikdörtgen şeklinde metal bir parça koyarak fotoğraflarını çekip merkeze göndereceğini ve cevap bekleyeceğimizi iletti. 26.05.2025 tarihinde tekrar aradığımda, merkezden gelen cevabın olumsuz olduğunu, fabrikanın Yataş Prestige Prime serisi yatağında böyle bir şey olamayacağı yönünde yanıt verdiğini ve ürünü değiştirmeyeceklerini bildirdiler. Bununla ilgili olarak fabrikanın göndermiş olduğu yazıyı istediğimde, yazının açıklamasında aynen şu şekilde "Yatakta çökme şikayeti vardı, incelendi, sorun görülmedi" denildi. Şimdi, bu yazıya istinaden bu şikayetin açıklamasını fabrikanın mı verdiğini, yoksa eve gelen servisin mi bu cevabı verdiğini araştırılmasını istiyorum. Yataş gibi bir markanın, ürününde kusur olmasına ve üzerinden sadece 1 ay geçmesine rağmen böyle bir cevap vermesine şaşırmış durumdayım. Bu konunun peşini bırakmayacağım ve gerekli her yere şikayet edeceğimden emin olabilirsiniz.
27.07.2024 tarihinde Yataş bedding den aldığım 160*200 (doktor onaylı) Prestige Prime yaylı yatak tan memnun kalmadım. Şikayetimi defalarca bildirdim. Kaç defa servis talep ettim. (23.02.2025) 3 iş günü içerisinde geleceklerini söylüyorlar o üç gün on günü buluyor. Sözlerinin de arkasında durmuyorla...
07.10.2024 tarihinde satın almış olduğum 150x200 Yataş Prestij Prime yatakta senesi dolmadan çökme oluşmuştur. Yatağın orta yatılmayan kısmı düz durumda iken sağ ve sol yatılan kısımlarında çöküntü oluşmuştur. Sorunu Yataş müşteri hizmetlerine (0850 850 09 87) bildirip servis talebi oluşturdum. 01.0...
Merhabalar. 2022. Nisan ayında satın almış olduğum. Yataş. Prestij Prime. Model çift kişilik yatakta çökme Problemi oldu Aldığımdan üç ay sonra bu problemi yaşadım Satın almadan önce bu tarz yorumlar görmüştüm ama çok dikkat etmedim. Servis çağırdığımda. Servis yeni aldığım sıfır karyolaya hata buld...
16.10.2023'de Prestige Prime yaylı yatak aldım, bel rahatsızlığım nedeniyle. Yatak bu süre zarfında çöktü, servis talebi oluşturduk. Geldiler, servisten 'Evet, yatak çökmüş, değişim talebi giriyoruz' dediler ve gittiler. Daha sonra Yataş'tan arandık, 'Parça temin edeceğiz' dediler. Ben istemediğimi...
YATAŞ’tan aldığımız Prestige Prime 2x2 yatağında yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yatağı alalı çok olmadı, ancak sürekli çökmeler meydana geliyor. Şu anda yatak orta kısmı şişkin, yanları ise basık durumda. Bu sorunu daha önce garanti kapsamında servis çağırarak bildirdik...
Yorumlar