to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2023 tarihinde Yataş yetkili bayii olan Özgüler Dayanıklı Tüketim Malları San ve Tic Ltd Şti'nden Yataş marka 160X200 Athletic Yaylı Yatak satın aldım. Ürünü satın alırken bana söylenen yatak dolgu malzemesinin 2+2 yıl ve yay karkasının 10 yıl Yataş Garantisi'nin olduğu söylendi ve marka bilinir olduğundan ürünü satın aldım. An itibari ile yatak deforme oldu ve yanlardan dışarı doğru kavis alıp bel verdi. 18.03.2025 tarihinde eşim Yataş müşteri hizmetlerini arayıp değişim talebimizi iletti. Yetkili 900 TL karşılığında servis geleceğini ve sorun onlardan mı kullanıcıdan mı kaynaklı kontrol edeceğini, tamir ya da değişime akabinde karar verilebileceğini söyledi. Servis ücreti çok yüksek, tüketici olarak mağdur olduğum ortamda bir de bu bedeli ödemek istemiyorum ve ödeyecek gücüm de yok. Ayrıca hijyen nedeni ile tamir değil direkt değişim talep ediyorum ancak Yataş firması işleri zorlaştırmak için prosedürler öne sürüyor. Sorunun çözümü için yardımınızı arz ederim. Saygılarımla, Gökhan K****
Yataş genel merkezinden,19.05.2023 tarihinde Yataş (160x200) Athletic marka yaylı yatak satın aldım. Bir buçuk sene üzerine yatağın pedinde kayma oldu. Yatağın bir kenarına boydan boya kayan ped, yığılma yaptı. Buna ek olarak hareket ettikçe yaylarından ses geliyor. İki yıl garantisi vardı ve servis...
2016 senesinde almış olduğum Yataş marka yatağımızın yaylarından rahatsız edici sesler gelmeye başladı, deforme oldu. Aldığım bayii 10 sene garantisi olduğunu söyleyince Yataş müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonunda randevu oluşturulması için 3 gün içerisinde aranacağımı söylediler, nitekim ...
03.11.2020 tarihinde aldığım yataş 150x200 sleep balance yaylı yatak 2 yıllık garantisini doldurmadan orta kısmında çökmeler meydana geldi ve yatağın yayları elinizle biraz baskı uygulasanız dahi yüzeyde olduğu için rahatsızlık vermeye başladı. Servis ilkel bir şekilde bir demir parçası koyup herhan...
Yataş athletic spor yatağını 3 senedir kullanıyorum ve garanti kapsamında yatağın çökmesinden dolayı servis desteği talep ettim. Teknik detaya hakim olamayacağım için de servis talebimi yatağın yaylarında sorun olabilir şeklinde açtım. Servis elemanı gelip ürünü kontrol etti. Yaylarda sorun olmadığı...
Yataş firmasından 01.12.2023 Ergocoil infinity sonsuz yaylı serisi bir yatak aldık. Ancak 3 ay sonra yatakta çökme oluştu. Sırt, kol, omuz ağrıları, omurga sorunları vs. Aynı sorunlar eşimde de oluşunca konunun yataktan kaynaklandığına emin olduk. Zaten yatakta çöken yerler gözle bile görülmekte. Du...
Yorumlar