to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş firmasından 01.12.2023 Ergocoil infinity sonsuz yaylı serisi bir yatak aldık. Ancak 3 ay sonra yatakta çökme oluştu. Sırt, kol, omuz ağrıları, omurga sorunları vs. Aynı sorunlar eşimde de oluşunca konunun yataktan kaynaklandığına emin olduk. Zaten yatakta çöken yerler gözle bile görülmekte. Durumu firmaya ilettik 2024 Mart ayında servis geldi. Bakım onarım teklif edildi ancak biz değişimini istedik ve onaylandı. Ancak yatağın 2024 Mayıs ayında değişimi yapıldı. Değişim yapılan yatakta 3 aylık kısa bir süre sonra tekrar aynı sorunu yaşadık. Tekrar durumu firmaya ilettik servis geldi. Bakım onarım teklif edildi, biz tekrardan değişimini talep ettik ancak firmanın böyle bir uygulamasının olmadığı sadece tadilat yapılabileceği söylendi. 10 yıl garanti sunan Yataş gibi en iyi yatak firmalarından bir yatak alıyorsunuz ve aylarca yorgun kalkıyorsunuz üstüne bir de 10 yıl garanti sunmalarına rağmen her 3 ayda yatağın aynı şekilde çökmesi artık bir mağduriyet halini aldı. Bu kadar kısa sürede bu denli deformasyon yaşanması ürünün kalitesini sorgulatıyor. Ürünü kaliteli ve uzun ömürlü diye tercih ettik fakat ne yazık ki yaşadığımız deneyim tam tersi oldu. Sorunumuzun kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız.
Yataş’tan satın aldığım Ergocoil infinity sonsuz yaylı yatak ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yatağı aldığım ilk günden itibaren üzerinde enine tümsekler oluştu. Bayii bu durumun geçici olduğunu söylemişti, ancak birkaç aydır devam eden bu problem nedeniyle sırt ve bel ağr...
25 Kasım 2023 tarihinde Yataş Ergocoil İnfinity model yatağı 13.000₺ ödeyerek satın aldım. Aldığım ilk günden beri yatağın bazı bölgelerinde çökme, bazı bölgelerinde ise şişme sorunu yaşıyorum ve bu durum boyun ağrılarıma sebep oluyor. Haziran 2025’te servis çağırdım, yatağın üst kısmı değiştirildi ...
Yataş Ergocoil İnfinity model yatağımda yaklaşık 2 aydır yan yayında çökme, yana atma ve kayma sorunu yaşıyorum. Ürünü Zonguldak Karadeniz Ereğli Yataş Bedding mağazasından, garanti kapsamında ve 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Sorunu fark ettikten sonra Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Temmuz 2022 de 2 adet Yataş Ergocoil İnfinity yatak, baza ve başlık satın aldım. Bir süre sonra yatağın sol tarafında bir çökme yaşadık. Yatağı aldığımız yere sorduğumuzda servisi aramamız gerektiği söylendi. Servisi aradık sağ olsunlar 1 ay sonra gelip yatağı aldılar. Biz yatak değişimi beklerken s...
Kasım 2021'de iyi bir yatak almak amacıyla Enza Yataş'a gittim. Premium olarak bana tanıttıkları Ergocoil infinity sonsuz yaylı serisi bir yatak aldım. Ancak 1,5 senedir yatakta yatmak kabusa dönüştü; sırt, kol, omuz ağrıları, omurga sorunları vs. Aynı sorunlar eşimde de oluşunca konunun yataktan ka...
Yorumlar