to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Tesliminde Uzun Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
29 Ocak tarihinde Yataş Bedding Bursa İnegöl AVM mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre doldu ve teslimat yapılmadı. 40 günlük termin süresi 5 gün geçtikten sonra tarafıma telefonla ulaşılarak gecikme olacağı bildirildi.
Bu süreçte toplam 3 kez mağazayı aradım, her seferinde net bir bilgi verilemedi ve “bilgi yok” denilerek oyalandım. En son bugün arandığımda ise ürünlerin hâlâ üretimden çıkmadığı ve teslimatın ancak Mart sonuna doğru yapılabileceği söylendi. Marka değeri olan bir firmanın üretim ve teslim planlamasındaki bu sorunlar nedeniyle mağdur durumdayız.
Ürünlerimizin bir an önce, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
