to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesinden spinal Support Somni Deep model yatağı sipariş ettim (Sipariş No: yb11001069). Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi; ancak kargo görevlileri ürünü sadece binanın girişine bırakıp yukarıya çıkarmadılar. Taşıma işlemini kendim organize etmek zorunda kaldım ve bu iş için 500 TL ek ücret ödedim.
Yaşadığım mağduriyet sonrası hem Yataş hem de Horoz Lojistik ile iletişime geçtim, ancak “hiçbir şey yapamayız” yanıtı aldım. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini görmek beni çok üzdü. Kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldığım bu durum nedeniyle bir daha Yataş’tan ürün almayı düşünmüyorum. Benzer bir mağduriyet yaşanmaması için bu durumu paylaşmak istedim.
03.09.2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesinden spinal Support Classic model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: yb09499767. Sipariş sırasında önerilen teslimat tarihi 10.09.2025 olarak belirtilmişti. Ürün 08.09.2025’te kargo şirketine teslim edildi. 14.09.2025 Pazar günü Horoz Lojistik’...
30.06.2025 tarihinde Yataş bedding den spinal support bambu yatak aldım. Sistemde 07.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Fakat 07.07. De sistemden kontrol ettiğimde hala hazırlık aşamasında görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda transfer sürecinde dediler. 2 gün bekleyin gelmezse...
15 Ağustos’ta Yataş Bedding internet sitesinden 3 adet yatak aldım. Değişim kampanyası kapsamında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eski yataklarımızı alacaklarını ve ürünlerde indirim olmadığını belirttiler. Siparişimi tamamladım ve bugün ürünlerin dağıtımda olduğunu görünce tekrar Yataş’ı aradım...
12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş spinal Support Classic Rollpack Pocket Yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10348147405). Ürünün yaklaşık bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve yeni evime başka eşya almadan taşındım. Teslimat için 2 Ağus...
Yorumlar