to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ekim 2025 tarihinde Yataş Yavuzlar DTM Şirinevler bayisinden Ionic Energy Pro model yatak satın aldım. Satış sırasında yatağın ortopedik ve omurga destekli olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren her sabah şiddetli bel ve bacağa vuran ağrılar yaşamaya başladım. Hatta yatağa yatmaya korkar hale geldim, kalıcı bel fıtığı gelişmesinden endişe ediyorum.
Sorunu bayiye ilettiğimde, yatağın poşeti çıkarıldığı için değişim yapılamayacağını söylediler. Oysa ürün bana zaten poşetsiz teslim edildi ve teşhir ürünü olmasından şüphelendim. Satın alma sırasında iade ve değişimle ilgili hiçbir bilgi verilmeden, aceleyle satış sözleşmesi imzalatıldı. Kamera kayıtlarında da bu durumun görülebileceğini düşünüyorum. Garanti belgesinde ise yay aksamı için 10 yıl, dolgu malzemeleri için 4 yıl garanti verildiği yazıyor.
Yatak tek taraflı olduğu için çeviremiyorum ve sorun her sabah uyanınca tekrarlanıyor. Eğer değişim yapılmazsa 12.000 TL’lik bir kaybım olacak ve yeni bir yatak almak zorunda kalacağım. Benim gibi birçok kullanıcının da aynı şikayetleri yaşadığını sonradan öğrendim.
Yataş’tan beklentim, ortopedik ve omurga destekli olmadığı halde bu şekilde satılan kusurlu ürünün değişimi veya iadesinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: ytm202500000275.
✅ 1. Şikayetvar İçin Şikayet Metni (Kopyalayıp yapıştırabilirsiniz) Başlık: Ionic Energy Pro Pocket Yaylı Yatak Bel Ağrısı Yapıyor, Değişim Talebimiz Reddedildi Metin: Yaklaşık iki ay önce Trabzon Şana Yataş mağazasından kızım için aldığımız 120x200 Ionic Energy Pro Pocket Yaylı Yatak, ilk günden...
2025 Şubat ayında İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi'indeki Yataş bayisinden yatak ile birlikte baza satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak bazanın tam olarak kapanmadığını ve yatağın sol tarafının daha yüksekte durduğunu fark ettim. Aynı gün bayiy...
01/10/2025 tarihinde Yataş Bedding online mağazasından Ionic Energy Pro model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: yb11736582. Sipariş sırasında teslimatın 7 gün içinde yapılacağı belirtilmişti ve tahmini teslimat tarihi olarak 08/10/2025 gösterildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 10 gün geçmesine...
28.07.2025 tarihinde Konya’daki İkoia İş Merkezi’nde bulunan Yataş bayisinden iki adet 90×190 Ionic Energy model yatak siparişi verdim ve toplam 13.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 1104726242. Ancak bugün, 08.09.2025 olmasına rağmen yataklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu sür...
Evlilik hazırlığı sürecinde, bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle doktor tavsiyesiyle kaliteli ve uzun ömürlü bir yatak almak için Yataş markasını tercih ettim. Eşimle birlikte İstanbul/Gaziosmanpaşa’daki yetkili satıcıdan, satış görevlisinin önerisiyle Ionic Energy Pro model yatağı baza ve başlıkla b...
Yorumlar