to read complaints and reviews, or file yours. 
✅ 1. Şikayetvar İçin Şikayet Metni (Kopyalayıp yapıştırabilirsiniz)
Başlık:
Ionic Energy Pro Pocket Yaylı Yatak Bel Ağrısı Yapıyor, Değişim Talebimiz Reddedildi
Metin:
Yaklaşık iki ay önce Trabzon Şana Yataş mağazasından kızım için aldığımız 120x200 Ionic Energy Pro Pocket Yaylı Yatak, ilk günden itibaren ciddi bel ve sırt ağrılarına yol açtı. 20 gündür kullanıyoruz ve her sabah bel ağrısıyla uyanıyoruz. Ürün, ortopedik olduğu belirtilerek satıldı ancak vücudu desteklemiyor ve gece boyunca rahatsızlık veriyor.
Mağazayla iletişime geçtiğimizde, ne iade ne de değişim yapılabileceği söylendi. Yataş gibi kurumsal bir markadan böyle bir yaklaşım beklemiyorduk. Aynı modelle ilgili Şikayetvar platformunda da birçok kullanıcı benzer sorunları yaşamış. Bu durum ürünün bireysel değil genel bir üretim sorunu içerdiğini gösteriyor.
Müşteri hizmetlerinden çözüm bekliyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımızı bildiririz.
18.03.2025 tarihinde Bolu Merkez Yataş mağazasından “Yataş ortopedik Support Pocket Yaylı Yatak” satın aldım. Fatura numaram: SYA2025000000356. Yatağı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ilk haftadan itibaren ciddi bel ve boyun ağrıları yaşamaya başladım. Mağazada denediğim yatakla evime gelen ürün ara...
Merhaba, 21.09.2023 tarihinde İstanbul Emaar alışveriş merkezi içerisinde Yataş şubesinden yapmış olduğum siparişi 23.09.2023 tarihinde sipariş içeriğinde değişiklik yaptırarak güncellettim. Siparişlerim 20.10.2023 tarihinde tam 1 ay sonrasında geldi ve ilk sipariş içeriğinde 120*200 Ionic energy Pr...
30.09.2022 tarihinde yataş bedding Arastapark AVM / İzmit mağazanızdan satın almış olduğum 160x200 cm ölçülerindeki ıonic energy pocket yaylı yatak, ciddi düzeyde deformasyona uğramış ve tüm konforunu yitirmiştir. Üstelik, ürün tanıtım materyallerinizde ve sözlü beyanlarınızda vaat edilen yatak dolg...
1 Ağustos’ta Kırklareli Lüleburgaz Yataş mağazasından 90x190 Ionic Energy Pro pocket yaylı yatak satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alırken ürünün 30 gün içinde teslim edileceği, hatta erken gelme ihtimalinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan 40 gün geçmesin...
Yataş Sancaktepe Lavender şubesinden 31.08.2023 tarihinde Ionic Energy Pro yatak aldım. 4 gün sonra teslim edildi. Mağazada yumuşak olarak beğendiğimiz yatak oldukça sert geldi. İlk gün yatak sert olduğu için uyuyamadık, sırt, kol ve bacak ağrısı ile uyandık. Bize söylenmedi, ama yatağın sıcak tutma...
Yorumlar