Yataş koltuk

12.07.2025 tarihinde Bahçelievler Enza (e-5 kenarı, İstanbul) mağazasından Yataş Black Ice Pocket model yatak siparişi verdim ve toplam 24.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yeni evimizin kontratını 09.07.2025’te yaptık ve eşimle birlikte yeni evli olduğumuz için yatağın zamanında tesli...

Yataş'tan daha önce aldığımız koltuğun devamı olarak 30.05.2025 tarihinde 1 adet koltuk aldık. Ancak henüz teslim edilmedi. Gereğinin yapılmasını istiyoruz. Başta bizimle 45 iş günü dolmadan hiçbir şey yapılamayacağını söylediler. Şimdi ise 'Yapım aşamasında, yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar.

İstanbul Çengelköy Yataş şubesinden aldığım yatak için 20 gündür teslimat bekliyorum. Ürün hazır denmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. İki gün önce geleceği söylendi, gelmedi. Bugün tekrar arandım, yine teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı ...

Yataş Grup Divanev’den aldığım Talin 3’lü ve 2’li koltuklarda, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çökme sorunu yaşadım. Sorunun çözümü için koltuklarım 28.07.2025 tarihinde Yataş Grup servisi tarafından İstanbul’da teslim alındı. Ancak aradan geçen süreye rağmen koltuklarım henüz tarafıma teslim edi...

19.07.2025 tarihinde Enza Home (Yataş Bedding) Ömer Zeynep Mobilya şubesinden toplam 200 bin tl ödeyerek Perge 3’lü koltuk, Perge tekli koltuk, Perge açılır masa, Perge TV sehpası ve Terra 5 kapaklı dolap dahil olmak üzere ev eşyaları satın aldım. Ödememin 20 bin tl’sini peşin, kalan 180 bin tl’sini...

30 Temmuz 2025 tarihinde Kars Enza Home mağazasından Bursa teslimatlı Yataş Black Ice yatak siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 1104581250. Mağaza satış işlemi yaparken oldukça ilgiliydi. E*** bey 10 gün içinde teslimatın olacağını söyledi. Düğün tarihim yaklaşınca mağazayı aradım, ay sonuna kadar ...

Nisan ayında İstanbul Özdilek AVM Enza Home mağazasından PR42025000000379 numaralı sipariş ile iki adet üçlü koltuk takımı satın aldım. Toplamda 47.980 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 2 yıl garantisi bulunuyor. Koltukları yaz aylarında evde olmadığımız için sadece Nisan, Mayıs...

29.08.2025 tarihinde Yataş Kastamonu şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Firmaya telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan böyle bir sorun yaşamak ben...

20 Temmuz tarihinde Maltepe Divanev mağazasından toplam 96.000 TL tutarında koltuk ve baza satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Talebimiz üzerine mağaza, Yataş’tan termin bilgisi istedi ve 25 Ağustos’ta tarafımıza gönderilen mailde baza için 30...

Yataş’tan Tekirdağ Süleymanpaşa Divanev mağazasından 2 adet Karlın 3’lü yt koltuk aldık. Satış sözleşmesinde 24.07.2025 teslim tarihi belirtilmiş olmasına rağmen ürünler geç teslim edildi ve 19.08.2025 tarihinde elimize ulaştı. Üstelik, her iki koltukta da ahşap ayak istememize rağmen bir koltukta a...

Yaklaşık 5-6 ay önce Yataş’tan iki adet oturma grubu satın aldık. Biri kendimize, diğeri de ablama olmak üzere toplamda yüksek meblağlar ödeyerek bu alışverişi gerçekleştirdik. Biz yurt dışında olduğumuz için kendi oturma grubumuzun teslimatını özellikle erteleyerek yaklaşık 15-20 gün önce teslim al...

Yataş'a bağlı Divan Ev'den, Adana Özal şubesinden salon takımı aldım. Ardından firma sahibi Tarsus'a taşındı ve yine Diva Ev adıyla faaliyet göstermeye başladı. Ancak aradan geçen 10 aya rağmen berjer teslim edilmedi ve firmaya eski koltuk takımı verildi. Firma yardımcı olacağını söyledi fakat daha ...

Mayıs 2025’ten bu yana, Libadiye Divanev Yataş şubesinden aldığım Livio model koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, ürün teslimatında eksiklikler oldu ve tarafıma teslim edilmeyen parçalar mevcut. Ayrıca, teslim edilen ürünlerde kusurlar bulunuyor. Tüm bu süreçte yasal olar...

15.07.2025 tarihinde Çengelköy Enza Home bayisinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Evrak No: 250001581 ile toplam 205.000,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmede belirtilen tahmini teslimat tarihi 08.08.2025 olmasına rağmen, ürünlerim belir...

Enza Home İstanbul Alibeyköy Şubesi’nden Temmuz 2025’te yatak, baza, başlık, koltuk, şifonyer ve dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104537606. Ürünlerin teslimatı üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Ürünlerin ücretini taksitli olarak ödüyorum. Yaklaşık 2 haftadır teslimat...

15 Temmuz civarında Bursa Yıldırım’daki Yataş mağazasından bir koltuk takımı sipariş ettik ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Sipariş sırasında ürünün 40 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve acil ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttik. Ancak şu ana kadar koltuk takımımız tesl...

20.08.2025 tarihinde Gebze Divanev mağazasından satın aldığım Otto model koltuk, defolu olarak teslim edildi. Üründe hem leke hem de montaj hatası bulunuyor. İlk 15 gün içerisinde olduğu için iade talep ettim. Evime yetkili birimi yönlendirip iade etme hakkım olduğunu onaylamalarına rağmen kesinlikl...

İstanbul Halkalı Enza Home şubesinden 2 adet Siano 3’lü koltuk satın aldım. Ancak koltuklardan biri fabrika kaynaklı yırtık olarak teslim edildi. Teslimat sırasında bu durum teslim formunda not alınarak ürün teslim alındı. 56.000 TL ödeme yaptım ve ürünüm garanti kapsamındadır. Yataş Müşteri Hizmet...

Mayısın sonu haziranın başında. Divan evden aldığım koltuklar. Yırtık çıktı. Bunu kendilerini belirttiğimde. Yataş servisini aramamızı söylediler. Biz de Yataş'ı aradık. 3 aydır bize bugün yarın deyip oyalıyorlar. Ve oğlumun ağustos un sonunda. Düğünü var Ve hala bu. Mağduriyetimiz giderilmedi. Ne b...

23.06.2025 tarihinde Yataş Group’un enzahome.com adresinden 2954402266613583 sipariş numarası ile ‘Paloma Yataklı Köşe Takımı’ satın aldım. Ürün 11.08.2025 tarihinde Aydın Didim adresime Didim Enza Home mağazası tarafından teslim edilip kurulumu gerçekleştirildi. Ancak ilk günden itibaren koltuk tak...

20 gün önce Antalya Serik Enza Home mağazasından aldığımız Yataş Fortuna koltuk takımında iki koltuğa farklı ayaklar takıldı. Sorunun 2 hafta içinde çözüleceği söylendi fakat bu süreçte yanlış takılan ayaklardan biri kırıldı. Yaklaşık 1 haftadır hem Enza Home hem de Yataş Grubu ile iletişime geçmemi...

4 Ağustos’ta Yataş online mağazadan ortopedik Support model yatak siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 11 Ağustos belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: YB07687821. Teslimat gecikmesi nedeniyle 13 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...

31.05.2025 tarihinde Manisa Merkez Yataş mağazasından, daha önce aldığım koltuk takımının devamı olarak bir adet Fabia koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104256343. Satın alma sırasında teslimat süresi olarak 45 iş günü belirtildi ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden uzu...

26.04.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Divanev Yataş mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım. Toplamda 60.000₺ ödeme yaptım. Siparişin teslimat tarihi olarak 12.06.2025 belirtildi. Ancak sadece iç yatak tarafı teslim edildi, baza ve başlık ise 4 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, ay...