Yataş Berta Koltuğunun Sürekli Arızası Ve Tekrarlanan Tamir Süreci

Yataş’tan yaklaşık 9 ay önce Berta salon takımı aldım ve ürün teslim edildiği ilk günden beri bir koltukla sürekli sorun yaşıyorum. Bu koltuk defalarca kez alınıp tamire götürüldü, ancak her gelişinde başka bir yerinde yeni bir hata ile geri geldi. Artık kaç kere gidip geldiğini hatırlamıyorum ve aldığımıza gerçekten pişman olduk.

Firma koltuğu her seferinde “yapmaya” götürdüğünü söylüyor, fakat hiçbir zaman sorunsuz ve sağlam şekilde teslim etmedi. Ürün bir türlü ilk günkü kusursuz haline gelmedi ve bu süreç bizi hem mağdur etti hem de fazlasıyla yordu.

Sürekli arıza çıkaran ve her tamir sonrası başka bir problemle geri gelen bu koltuğu artık kabul etmiyorum. Yataş’ın bu sorunlu koltuğu alarak, aldığımız Berta salon takımının ayıpsız ve sorunsuz yeni bir takımla değiştirilmesini talep ediyorum.