to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanev Isparta şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Satış sırasında ürünün en fazla 45 gün gecikmeyle teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünün hala üretim bandından çıkmadığı ve teslimatın daha da gecikeceği tarafıma bildirildi. Sipariş numaram: 1104577345. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat teslimat tarihinin daha ileri bir tarihe ertelendiği söylendi. Ürün için toplam 92 bin tl küsüratı ile ödeme yaptım.
Sürekli ertelenen teslimat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Ve kesinlikle Yataş grubundan alışveriş yapmamanızı size tavsiye et***** ürünü satarken çok ilgileniyorlar lakın teslimat ve sonrası için hiçbir ılgı iletişim yok
28.06.2025 tarihinde Divanev Burhaniye şubesinden yatak odası takımı satın aldım ve ürünün ücretinin tamamını ödedim. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 04.08.2025 belirtilmişti. Alışveriş sırasında bana en geç 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendiği için tüm planlarımı buna göre yaptım. Ancak ...
Divanev Manisa mağazasından 1104715766 numaralı siparişimle Yataş marka bir yatak satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile ilk gün yaptım. Eylül ayı başında teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçti ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ile ...
Divanev İstanbul yolu şubesinden 27.05.2023 tarihinde 45 gün içerisinde teslim edilmek üzere masa sandalye takımı satın aldık. 45 günde ürün gelmediği gibi arayıp kimse bilgide vermedi. İlk aradığımda haftaya gelir dediler tabii ki gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum mağazayı ara sipariş numarası...
8.04.2024' Tarihinde Van Divanev şubesinden yatak odası takımı satın aldım. 1 Ay sonra henüz ürünü depolarından çıkartmamışken yaşamış olduğum düğün iptali sebebi ile ürünleri hiç almadan yasal olan hakkım iptal işlemini gerçekleştirmek istedim. Şube'de müdür olarak bulunan E**** Bey reddetti ve yar...
Bundan iki ay önce Yataş divan evden koltuk takımı aldım. Teslimat tarihinin maksimum 45 iş günü içinde olacağını söylediler. Alalı iki ayı geçti, hala koltuk takımım gelmedi. Aradığımda karşımda düzgün bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, tam 1,5 saat sonra erişebildim. Bana sorunu...
Yorumlar