Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
17100
(3.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yataş Yatak Odası Takımı

136 Şikayet
17100
(3.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Yataş Ürünün Değiştirilmesini İstiyorum.

profile
Özgül
1 hafta önce
120

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Üç ay önce yatak, baza ve başlık şeklinde bir takım aldım. İki ay boyunca gelmesini bekledim ve yatak nihayet geldi. Kurulumu yapıldıktan sonra, bazad...

5
Çözüldü

Yataş Bazamı İstiyorum Aynı Fiyata

profile
Bülent
3 hafta önce
358

"İlgilendiler mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."

Etimesgut, Ankara'daki Yataş mağazasından yatak odası takımı ve başlıklı yatak aldım; ancak satış elemanı G**** Hanım, bazanın envanterden düşmediğini...

Yataş Bazamı İstiyorum Aynı Fiyata
5
Çözüldü
profile
Nurullah
01 Şubat
353

"Teşekkürler"

Nurullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Yataş 100*200 Cool Action Ortasında Çökme Oldu

profile
Ali
27 Aralık 2023
2.205

Merhaba, ben Ali Erdem S***** ve eşim Gönül S*****, 40 yıllık Yataş müşterisiyiz. 40 yıldır yatak odası takımı, yatak, sandıklı baza ve başlıklarımızı, iki çocuğumuzun da dahil olduğu şekilde hep Yataş'tan almaktayız. Bu süreçte ilk defa Yataş'a servis çağırmak durumunda kaldık. Şöyle ki, 28.08.2021...

Yataş 100*200 Cool Action Ortasında Çökme Oldu
Yataş 100*200 Cool Action Ortasında Çökme Oldu
1

Yataş Marka Mobilyalarım Tüylenme Yaptı

profile
Gül
27 Aralık 2023
3.521

Yataş'tan koltuk takımı ve yatak odası aldım, kısa sürede tüylenme yaptı. Gelen misafirlerim dahil herkesin ne kadar tüylenmiş ve yıpranmış olduğunu söylediği koltuk takımı ve yatak başlığı için garanti kapsamında servisi aradım. Gelip fotoğrafını çektiler, inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler. ...

Yataş Marka Mobilyalarım Tüylenme Yaptı
Yataş Marka Mobilyalarım Tüylenme Yaptı
Yataş Marka Mobilyalarım Tüylenme Yaptı
+2
1

Yataş Enza Home Ürünleri Montaj Hatası

profile
Aynur
22 Aralık 2023
510

Enza Home İzmir Çiğli mağazasından 19.08.2023 tarihinde Cordell yatak odası takımı aldım ve ürünler 16.10.2023 tarihinde teslim edildi. Karyola sürekli ayakucuna doğru kayıyordu ve biz eşimle eski haline getiriyorduk. Karyolaya oturduğumuzda bile karyola kayıyordu. Temizlik yaparken ortasındaki dest...

Yataş Mersin Eğriçam Mağazasında Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Pınar
24 Kasım 2023
188

Mersin Eğriçam'daki Yataş mağazasından anneme yatak odası takımı, döşek, koltuk ve puf aldık. Siparişimizin durumunu öğrenmek için mağazayı aradığımızda, A*** Z**** isimli çalışan aramalarımıza ya cevap vermedi ya 'çok yorgunum', 'izinliyim, sonra bakarım' diyerek ya da 'gelecek, az kaldı' diyerek b...

Yataş Mersin Eğriçam Mağazasında Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

Yataş Yatak Yatak Yayı Çıktı

profile
Deniz
22 Kasım 2023
414

Altı sene önce Enza Home'dan 'Blue Star' olması gereken yatak odası takımı ve Yataş yatak satın aldık. Uzun ömürlü olduğu belirtilen yatak, altıncı yılında içindeki yayın dışarı çıkmasıyla beni küçük çaplı bir şoka uğrattı. Çünkü ailem uzun yıllardır kullandığı yatakta ve çevremdeki hiç kimse böyle ...

Yataş Yatak Yatak Yayı Çıktı

Yataş Yatak Odası Takımı

profile
Alican
08 Kasım 2023
179

Bu firmadan yatak odası takımı aldım evlilik hazırlığı yapıyorum aralık 12 düğünüm var kendi evime geçeceğim artık ama bu firma 5 kapaklı dolabımı yetiştiremiyor nasıl bir iş yapıyorlar. anlamıyorum. Eşyalarımı bunlar yüzünden nereye koyacağımı bilmiyorum

1

Enza Home ve Yataş Markası Pişmanlığım

profile
Kaan
07 Kasım 2023
129

Kurumsal diye aldandık, söyleyenleri duymazdan gelip yatak odası takımı aldık. 5 ay geçti, taksitleri bitti ama ürün halen tamamıyla teslim edilemedi. Üretimi aylar sürdü, gelen ürünlerin çoğu da kusurlu geldi. Horoz Lojistik ile çalışıyorlar, inanılmaz derecede irtibatları kopuk. İki firma sanki öz...

Enza Home ve Yataş Markası Pişmanlığım
Enza Home ve Yataş Markası Pişmanlığım
Enza Home ve Yataş Markası Pişmanlığım

Yataş Umursanmak Müşteri Yerine Konmak Şu Durumdan Midemizi Bulanması

profile
Derviş
06 Kasım 2023
182

Yataş'tan kristal yatak odası takımı aldım bozuldu rayları ray değişimi için servis geldi. 300 TL paramı aldı 3 kere müşteri temsilcisi ile 20 dakika telefonda bekledikten sonra konuştum kimsenin kimseden haberi yok 3 kere konuşma yaptım 3 üde dönüş yapacağız 3 iş günü içinde dediler. Dönen kimse ol...

1

Yataş Divanev Çiğli İzmir Mağazasından Alışveriş Yapmak Pişmanlık

profile
Esin
26 Ekim 2023
494

Divanev Çiğli İzmir mağazasından alışveriş yapmak pişmanlıktır. 2 ay oldu. Peşin parayla yatak odası takımı aldık 9 parça alışverişimizden 5i geldi. Diğerleri hala yok. Bayiye defalarca gittik sistemden bakıp her seferinde bizi oyalamak adına yanlış tarih verdi. Meğerse ürünler hala üretilmemiş bile...

Yataş Divanev Çiğli İzmir Mağazasından Alışveriş Yapmak Pişmanlık
1

Yataş Esenler Enza Home Yataş Mağazasından Yatak Odası Takımı Siparişi Hakkında

profile
Kudret
26 Ekim 2023
414

Sipariş numarası 1100186323 olan, Ağustos ayında Esenler Enza Home Yataş mağazasından aldığım basel yatak odası takımı hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım ancak ilgilenmediklerini, depodan sorumlu olduklarını söylüyorlar. Depoyu aradığımda ise ürünün henüz gelmediğini söylüyo...

Yataş Yatak Ve İletişimsizlik!

profile
İlayda
23 Ekim 2023
301

Enza Home Çengelköy şubesinden, 2022 yılı Mayıs ayında yatak odası takımı, yemek odası takımı ve salon ünitesi ürünlerinin alımını gerçekleştirdim. 2022 yılı Haziran ayında ürünlerin kurulumu gerçekleştirildi ve ilk kurulum aşamasından itibaren yatak odası takımına ait karyoladan ses gelmesi problem...

Yataş Enza Home Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Nurten
20 Ekim 2023
359

Yataş Enza Home Florya Beşyol mağazasından 2 Eylül 2023’de yatak odası takımı aldım. Biray sonra teslim edileceğini teslimat için 15 gün opsiyon istediler tamam dedik. 7 Ekim ve 10 ekimde mağazayı aradım başlık üretimde dediler buna istinaden diğer hazır olan parçaların teslim edilmesini istedim. Se...

1

Yataş Bedding Ürün Teslimatının Gecikmesi

profile
Burcu
18 Ekim 2023
379

28.07.2023 tarihinde Yataş Bedding firmasından Baza + Başlık takımı aldım ve ücretimi nakit ödedim. Ürünü alırken özellikle 6 aylık hamile olduğumu ve teslimat süresinin önemli olduğunu söyledim 30 gün en geç 45 güne teslimatın yapılacağını söylediler. Ancak 45 gün geçmesine rağmen hala bir dönüş ya...

Yataş Amortisörü Bozuk Baza Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

profile
Fatih
14 Ekim 2023
533

Divan Ev den yatak odası takımı aldım. Bazalardan biri ilk geldiğinde de açıldığında biraz aşağıda kalıyordu bize üstüne yatak geldiğinde düzelir normal dediler. Sonra Arızalı olan bazanın bir tane amortisöründe sorun olduğunu anladık. Amortisördeki bütün yağ bazanın içine aktı. Divanev konuştuğumda...

Yataş Amortisörü Bozuk Baza Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
1

Şirinevler Yataş Enza Home Tahta Kurusu Böcek İle Teslim Ediyor!

profile
Selvi
10 Ekim 2023
1.979

Zafer Dumlupınar CD. Yanyolu No:40/A,34188 Bahçelievler/İstanbul Yenibosna metrobüs durağında bulunan Enza Home şubesinden masa konsol, l koltuk ve yatak odası takımımızı aldık. Yatak dahil (Yataş). Yeni evleniyorum ve eşyalarımızı yeni alıyoruz. Çok beğenerek içimize sinerek tercih etmiştik oysaki....

Şirinevler Yataş Enza Home Tahta Kurusu Böcek İle Teslim Ediyor!
Şirinevler Yataş Enza Home Tahta Kurusu Böcek İle Teslim Ediyor!
Şirinevler Yataş Enza Home Tahta Kurusu Böcek İle Teslim Ediyor!
+5

Yataş Enza Home/Yataş Yatak Baza Ve Başlık Uyumsuzluğu

profile
Alper
04 Ekim 2023
292

16.07.2023 tarihinde Enza Home/Yataş firmasının Ankara'daki bayisinden sipariş ettiğim yatak odası takımı (gardırop, şifoniyer, şifoniyer aynası, komodin, yatak, baza ve başlık) teslim için geldiğinde yatak, baza ve başlık gelmemişti. Bunun üzerine ürünü aldığım mağaza ile yaptığım görüşmede gelmeye...

1

Yataş Enza Home-YATAŞ Ayıplı Mal, Yapılmayan Montaj, Yanıltıcı Teslimat

profile
Mert
25 Eylül 2023
249

Merhaba, yeni evlenecek olan bir çift olarak Enza Home-Yataş İzmir Karabağlar mağazasından yatak odası takımı almak gibi bir hata yaptık. Umarım hiç kimse bizim yaptığımız hatayı yapmaz. Gelgelelim meşhur Enza Home- Yataş firmasının yaptıklarına; 1- Kendi içlerinde kurulum ve teslimatı farklı bir f...

Yataş Enza Home-YATAŞ Ayıplı Mal, Yapılmayan Montaj, Yanıltıcı Teslimat
Yataş Enza Home-YATAŞ Ayıplı Mal, Yapılmayan Montaj, Yanıltıcı Teslimat

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yataş 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
Marka Karnesini Gör