Ayıplı Kedi Yatağı İçin İade Talebim Reddedildi



28.11.2025 Cuma günü Kozyatağı Bayer Caddesi’indeki Yataş mağazasından 1.400 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kedi yatağı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde kedi yatağının yırtık olduğunu fark ettik.
Durumu fark eder etmez mağazaya gidip ürünün ayıplı olduğunu, yeni aldığımız bir ürünün bu şekilde olmaması gerektiğini söyledik. Buna rağmen mağaza çalışanları üründeki yırtığın bizden kaynaklandığını iddia ederek sorumluluğu tamamen üzerimize attılar ve ne iade ne de değişim talebimizi kabul ettiler.
Yeni alınmış ve daha kullanılmamış bir ürünün bu halde teslim edilmesini ve sonrasında da müşterinin suçlanmasını kabul etmiyorum. Ayıplı gelen bu kedi yatağı için ödediğim 1.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

























