to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 Cuma günü Kozyatağı Bayer Caddesi’indeki Yataş mağazasından 1.400 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kedi yatağı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde kedi yatağının yırtık olduğunu fark ettik.
Durumu fark eder etmez mağazaya gidip ürünün ayıplı olduğunu, yeni aldığımız bir ürünün bu şekilde olmaması gerektiğini söyledik. Buna rağmen mağaza çalışanları üründeki yırtığın bizden kaynaklandığını iddia ederek sorumluluğu tamamen üzerimize attılar ve ne iade ne de değişim talebimizi kabul ettiler.
Yeni alınmış ve daha kullanılmamış bir ürünün bu halde teslim edilmesini ve sonrasında da müşterinin suçlanmasını kabul etmiyorum. Ayıplı gelen bu kedi yatağı için ödediğim 1.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 20.09.2024 tarihinde Yataş online mağazadan bir adet Kedi-Köpek yatağı aldım. Siparişi saat 16:55'de geçtim ve hemen kontrol ettiğimde fatura adresi ve teslimat adresinin aynı girdiğimi fark edip hemen aradım ve teslimat adresimin değiştirilmesini istedim. Maalesef adresi değiştiremeyiz...
16 Ağustos Cuma günü Cevahir AVM Yataş mağazasında 17:00 - 18:00 arası yaptığım kedi/köpek yatağı ürünü hediye olarak almıştım. Aldığım ürün kedinin kullanmaması, çok yer kaplanması sorunu olduğu için 19 Ağustos pazar günü iade etmek durumunda kaldım. G*** hanım mağaza müdürünü aradı ve temiz ise al...
2025 yılı başında Kadıköy Kozyatağı Yataş mağazasından Blue Star model yatak satın aldım. Ürünü alezle korumama rağmen kısa süre önce yatağın belirli bölgelerinde iplik atma ve sökülme problemiyle karşılaştım. Durumu mağazaya ilettiğimde, tüm iplerin sökülmediği gerekçesiyle değişim yapılmadı ve her...
Yataş'tan aldığım ve parasını ödediğim yatak başlığı evime geldiğinde kırıktı. Ekteki belgede göreceğiniz üzere yatak başlığı kırık olduğu için ürün teslim edilmeyip geri götürüldü. 1 aydır ilgili birisini bulup destek bulmaya çalışıyorum. Kırık veren Yataş ama ben ilgili birisini arıyorum. Aldığım...
Yaklaşık bir hafta önce Yataş’ın İstanbul Kozyatağı bayisinden baza ve başlık satın aldım. Yataş’tan yıllar önce aldığım yatak ve bazadan çok memnun kaldığım için tekrar aynı markayı tercih ettim ancak bu sefer hem ürün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü gördüm hem de ortada muhatap bulamıyorum. Ür...
Yorumlar