to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı başında Kadıköy Kozyatağı Yataş mağazasından Blue Star model yatak satın aldım. Ürünü alezle korumama rağmen kısa süre önce yatağın belirli bölgelerinde iplik atma ve sökülme problemiyle karşılaştım. Durumu mağazaya ilettiğimde, tüm iplerin sökülmediği gerekçesiyle değişim yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürünü yüksek bir bedelle ve güvenerek tercih ettim, ancak müşteri deneyimine verilen önemi göremedim.
Yatağın faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındaki bu sorunun çözülmesini, ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
31.01.2024 tarihinde Kayseri'deki Yataş mağazasından Cool wool model yatak satın aldım. Ancak kısa süre içinde yatakta ip sökülmeleri meydana geldi. Bu sorun üzerine firmaya başvurdum ve 01.09.2025 tarihinde servis tarafından yatağın üst kısmının değişeceği bildirildi. Ardından 15.09.2025 tarihinde ...
2022 yılının Ekim ayında İstanbul Kadıköy Kozyatağı Yataş mağazasından Ergocoil model bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan hemen sonra çökme, gıcırdama ve kabarma sorunları yaşamaya başladım. Yatağın ilk ayından itibaren belimiz ağrıyacak şekilde uyandık ve yatağın üzerinde deve hörgücü gibi bir t...
09.06.2023 tarihinde Yataş Citys Kozyatağı mağazasından 160 ve 120 cm ebadında 2 adet yatak ve alez satın aldım. Fakat 1 yıl geçmeden 120 cm eninde olan yatağın üst yüzeyi bozulmaya uğradı ve kumaşta deformasyon başladı. 06.05.2024 tarihinde Müşteri şikayeti birimine bildirimde bulundum ve gelip inc...
Yataş mağazasından cool&wool yatak aldık. Yatak üzerinde birden fazla sarı lekeler ve tüylenme olduğunu gördüm. Arama yaptığımda benzer şikayetleri yaşayan müşteriler olduğunu fark ettim. Web sitesinde dolgu malzemesi için 4, yay için ise 10 yıl garanti verilen ve diğer firmalara göre yüksek fiyatlı...
Yataş Mecidiyeköy Mağazasından 1 Temmuz 2024 tarihinde Blue Star yatak ve bir baza satın aldım. Teslim edildiği günden itibaren sabah çok şiddetli bel-bacak ve boyun ağrısıyla uyanıyorum. Yatak yeni olduğu için 1 gün deneyeyim en azından diye düşündüm. Ancak olacak gibi değil, yatak çok sert. Ben ma...
Yorumlar