to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025'de Avcılar Pelikan AVM ’deki Yataş Bedding şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. 37.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli ve vade farkı ödeyerek yaptım. Ancak bugün 28.11.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
22.11 tarihinde şubeye giderek bilgi almak istedim, hafta sonu olduğu için merkeze ulaşamayacaklarını, 24.11 Pazartesi günü mutlaka dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde arayan olmadı. Sabırla bekleyip 26.11 tarihinde bu kez merkezi aradığımda şikayet talebi oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını belirttiler. Bugün, 28.11’de tekrar aradığımda ise süreci hızlandıracaklarını, ürünlerin henüz üretilmediğini ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir tarihin olmadığını söylediler.
Teslimat süresi konusunda satış sırasında verilen sözler tutulmamış, telefonla yaptığım tüm görüşmelere rağmen bana net bir çözüm sunulmamıştır. Kurumsal olarak güvendiğim bir markadan böyle bir süreç yaşadığım için ciddi anlamda pişman oldum. Siparişimin acil olarak teslim edilemeyecekse, hiç bekletilmeden derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen toplam tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
İstanbul Pelikan AVM Yataş Bedding şubesinden 3 adet yatak (2 adet Athletic, 1 adet Duchess) siparişi verdim. Sipariş numaram 19998, müşteri numaram ise m 1010987’dir. Siparişi 39.500 TL ödeyerek kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satış sırasında bana en geç 40 gün içinde teslim edil...
09.07.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Yataş Bedding Meydan Şubesi’nden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1104578854’tür. Sipariş sırasında ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 53 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağa...
Yataş bedding Meydan AVM Mağazasından Aldığım Ürünün Teslim Edilmemesi ve Müşteri İlişkilerindeki Ciddiyetsizlik 09 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Yataş Bedding mağazasından baza, yatak ve başlık siparişi verdim. Tarafıma bildirilen maksimum güvenli teslim tarihi 19 Temmuz 2025...
Ocak 2025 tarihinde Avcılar Pelikan Yataş şubesinden yatak, baza, başlık satın aldım. Ön görülen bir aylık teslim süresini yaklaşık bir ay geçince iletişime geçtim. Bir iki hafta gecikme olduğu hazır olunca haber vereceklerini ilettiler. Daha sonra ürünlerin üretimden kalktığı, benimle iletişeme geç...
09.04.2023 tarihinde Pelikan AVM -Yataş mağazasından satın aldığım 2 adet yatak, 2 adet başlık ve 2 adet baza için Maximum 45 gün teslim süresi verild...
Yorumlar