
Gündemdeki Şikayetler
Yapı Kredi Bankası Mükerrer Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Sorunları

22 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Bursa BUSKİ üzerinden 4.439 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak aynı tutar kartımdan iki kez çekildi ve toplamda fazla ödeme gerçekleşti. Fazla çekim yapıldığını ekstrede gördüğümde durumu hemen fark ettim. Bunun üzerine Yapı Kredi çağrı merk...
Mobil Şifrem Bloke Oldu, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldı

Yapı Kredi mobil şube uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, mobil şifremle ilgili sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya girmek istediğimde “Kart şifreniz bloke olmuştur, lütfen şubeniz ile görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizm...
Kredi Kartımdan Yetkisiz Moka Çekimi: İade Ve Güvenlik Talebi
20.01.2026 tarihinde saat 21:15:39’da 1.810,35 TL ve saat 21:34:58’de 1.862,01 TL olmak üzere toplam 3.672,36 TL, Yapı Kredi Bankası’na ait ek kredi kartımdan “Moka United / DLocal LLP” açıklamasıyla çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili ne benim ne de ek kartı kullanan çocuğumun herhangi bir bilgisi ve...
Vevobahis’te Oyun Manipülasyonu Ve Hesap Kapatma Sorunu

Yaklaşık 2017 yılından beri üyesi olduğum Vevobahis isimli sitede uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Düzenli aralıklarla para yatırmama rağmen oyunlarda sürekli kaybettiriyorlar, oyunlara müdahale edildiğini düşündürecek şekilde hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum. 9 yıl içinde toplamda yakla...
Günlük Pedlerde Kötü Koku Sorunu Kullanıcı Konforunu Bozuyor
Bu yıl ilk kez Beije markasını kullanmaya başladım. Önce menstrual kap ürünlerinden aldım ve oldukça memnun kaldım, sonrasında ise standart günlük pedlerini kullanmaya başladım. Hem Beije’in kendi web sitesinden hem de File Market’ten birkaç kez günlük ped satın aldım. Ancak günlük pedlerde ciddi b...
Acil: E-Devlet’te Ödenen Rapor Ücreti Hesaba Yansımadı

29.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinde iki adet rapor ücretimin ödendiği görünmektedir. Ancak Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma şu ana kadar yalnızca bir rapor ücretine ait ödeme yapılmış, diğer rapor ücreti ise hesabıma hiç yansımamıştır. Yarın sabah yatırılacağı belirtilen ücret haricindeki r...
İBB'den Nakli Yardım Ödemesinin ATM'de Görünmemesi Ve Çözüm Talebi

Mobil Bankacılık Erişiminin Açıklamasız Kapatılması Ve Mağduriyetim

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına erişimim tamamen kapatıldı. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da arama yapılmadan mobil bankacılığımın kullanıma kapatılması nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor, ciddi şekild...
DM As Yapı İnşaat Gölbaşı Projesindeki Konut Teslimatı Ve Ödeme İadesi Sorunu!
DM As YAPI'nın ( la vie vadi Gölbaşı ) 2+1 konut projesinden 2 adet konut almak için 2023 Ocak ayında toplam 4.450.000 TL şirket sahibi m*** P***'a ödeme yaptım. Sözleşmede yer alan bilgiye göre konutun 2024 Haziran ayında teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne evim t...
World Kredi Kartıma Yansıtılan 1.257,99 TL Kart Kullanım Ücreti İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım World kredi kartımın 28/01/2026 tarihli hesap özetinde 1.257,99 TL tutarında “kart kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullanılan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretle ilg...
İzin Almadan Kesilen 846,50 TL Yıllık Kart Ücreti İçin İade Talebi

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. tarafından 4 Mart 2025 tarihinde, İstanbul Maltepe Cevizli Şubesi’ne bağlı hesabıma ait 6013 ile biten kartımdan iznim ve bilgim dışında 846,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart aidatı olarak çekilen bu tutarı onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...
Antalya Kartıma Yüklenen 50 TL Görünmüyor Ve İade Talebi
Antalya Kart uygulaması üzerinden 1 Şubat günü saat 17.15 civarında otobüs kartıma online yükleme yaptım. 01813668115 numaralı kartıma 50 TL yükleme işlemini Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlem sırasında kredi kartımdan tutar çekildiği halde, bakiyem Antalya Kart uygulamasında ve kartım...
Yapı Kredi Bankası ATM'si Paramı Yuttu

01.02.2026 günü saat 23:33 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan 10772* numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk bankasına ait, kart numarası sonu 3996 ile biten kartıma para yatırmak isterken ATM 3.800 TL paramı yuttu. ATM’nin el koyduğu para cebimdeki son paraydı ve bu ned...
6 Taksit Vaadiyle Satın Alınan Ayakkabıda Taksit Hatası
1 Şubat 2026 tarihinde Vault Edirne mağazanızdan yaklaşık 5.500 TL tutarında, kampanya dahilinde yüzde 50 indirimli bir ayakkabı satın aldım. Ödeme öncesinde, özellikle sorarak Yapı Kredi kredi kartıma 6 taksit yapılacağını mağaza yetkilisi kasiyerden teyit ettim ve bu bilgiye güvenerek alışverişi o...
Zorunlu Onay Şartıyla İstenmeyen Kredi Kartı Ve Esnek Hesap Açılması
02/ 02/ 2026 tarihinde, mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadığım ve “şubeye başvurunuz” uyarısı almam sebebiyle Yapı Kredi İstanbul Kadıköy Altıyol Şubesi’ne gittim. Şubede veznede görevli banka çalışanı tarafından, hesabımın açılabilmesi için mobil uygulama üzerinden bazı işlemleri onaylamam...
World Eko Kredi Kartı Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Eski Limitin Yeniden Yükseltilmesi Talebi

Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır World Eko kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde gecikmiş ödemem, asgariden ödeme ya da eksik ödeme durumum olmadı. Her ay borcumu zamanında ve tam tutarıyla ödedim. 02.02.2026 tarihinde kredi kartı limitim...
Enjoybet Sahte Sitesi Nedeniyle 500 TL Kayıp Ve İade Talebi
Enjoybet’te oyun oynamak için her zaman kullandığım giriş linki üzerinden siteye girdim ve “m.enjoybet444.com” adresine ulaştım. Google aramasıyla ya da başka bir siteden yönlendirme almadım, doğrudan her zamanki giriş şeklimle bu adrese girdim. Link yapısı, harf ve rakam dizilimi, arayüz ve sunucu ...
Hediyebutiik Instagram Sayfası 2.000 TL Kayıp Ve İade Talebi

Instagram’da “hediye. Butiik” isimli sayfa üzerinden kampanya adı altında yanıltıldım ve 2.000 TL paramı kaybettim. Sayfa 3 ürünün 2.000 TL’ye verildiğini söyleyerek beni yönlendirdi, ben de EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi bugün gerçekleştirdikten hemen sonra sayfa beni engelledi ve hiçbir şekilde ger...
Üyeliğim Olmadığına Rağmen Mentalup’tan Çekilen Ücretlerin İadesi Ve Üyelik İptali

Mentalup ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan iki yıldır düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Yapı Kredi World kartımdan 02.02.2025 ve 02.02.2026 tarihlerinde, her seferinde 599 TL olmak üzere toplamda iki kez tahsilat yapılmış. Mentalup’ta aktif bir üyeliğim bulunmadığı içi...
Betrabet Çekim Talebim Reddedildi, Hesabım Kapatıldı Ve Tekrar Yatırım Şartı Koyuldu

Betra isimli sitede slot oyunları oynayarak kazandığım tutarı dün gece saat 01:00 civarında Zenpay havale yöntemiyle Yapı Kredi Bankası hesabıma 4.000 TL olarak çekim talebi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmediği gibi, bugün itibarıyla siteye de giriş yapamıyorum. Betra’d...
Aidatsız Öğrenci Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve Şartlandırma

Yapı Kredi’den internet üzerinden başvurarak, baştan beri aidatsız öğrenci kartı olarak tanıtılan Play kredi kartını öğrencilik belgemle birlikte almıştım. Buna rağmen 12 Ocak’ta kartıma 1.106,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Zaten öğrencilik belgemle alınmış, aidatsız olduğu söylenen bir kartta...
3000 TL Transferim Jojobet Hesabına Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunamıyor

2 Şubat saat 18.52 civarında Yapı Kredi hesabımdan Jojobet hesabıma banka havalesi ile 3000 TL yatırdım; ancak tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Durumu Jojobet canlı destek ile birkaç kez görüştüm; “kontrolleri sağlıyoruz...










yapı