to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda 3 yıldır maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağm...en her yıl kart aidatı kesiliyor. Son olarak 13.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.420 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi, üstelik bu işlemi tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmet
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankı, hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve bilgim dışı...nda olmasına rağmen Allianz Sigorta aracılığıyla adıma ait olmayan bir adre
19 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi World kartımla Shell puan kampanyası kapsamında 450 TL’lik ödül kazandım. World uygul...amasında puanlarımın tüm Shell istasyonlarında geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, Profesör Doktor S********* Z*** Bulvarı No: 16, Adapazarı / Sakarya adresindeki Shell istasyo
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım iki adet kredi kartım bulunuyor. Bu kartlardan birini kapatmak istememe ve uzun süred...ir müşteri olmama rağmen, her iki kart için de yıllık kart aidatı talep edilmektedir. Kart aidatlarından biri Nisan ayında, diğeri ise Eylül ayı içinde hesaplarıma yansıtıldı. Müş
BİM marketten yaklaşık üç gün önce aldığım A**** Ş***** Dana Jambon ürününde ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü tüketmek... için paketi açtığımda dilimlerin içinde yoğun şekilde sinirler olduğunu fark ettim. Dana jambon gibi işlenmiş bir üründe bu kadar sinirli bir yapı beklemediğim için ürün hem ağızd
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisiydim ve 3 ay ertelemeli, 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli bireysel ihtiyaç k...redisi için son 3 aydır her ay online kanaldan başvuru yapıyorum. Ancak hiçbir başvurum onaylanmadı. Banka veya müşteri hizmetleri tarafı, sadece “politika” diyerek net bir gerekç
"Çok geç de olsa sorun çözüldü"
19.09.2026 Cumartesi günü Yapı Kredi Bakırköy Çarşı şubesi önündeki ATM’den... hesabıma 38.600 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve he
İstanbul’da Ak Yapı tarafından yapılan Mavera Rezidans’ta yer alan dairemde kiracı olarak oturuyorum. Klozetimin musluğu...nun bozuk olduğunu ve durumun acil olduğunu özellikle belirterek site yönetimine bildirdim, onlar da Ak Yapı’nın kendi ekibinin gelmesi gerektiğini söyleyerek beni oraya yönlendird
Son günlerde Borsa İstanbul’da yaşanan sert ve orantısız düşüşler nedeniyle çok ciddi maddi kayıp yaşadım. Yaklaşık 10 g...ündür neredeyse tüm hisselerde aynı anda ve açıklanabilir bir gerekçe olmaksızın günlük yüzde 8 ile yüzde 10 arasında düşüşler yaşanıyor. Bu süreçte toplamda yüzde 50 civarında zar
Yapı Kredi hesabımdan 84,99 TL tutarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden işlem yapılmış. Bun...u, paraya ihtiyacım olduğu için hesabıma baktığımda fark ettim ve Google üzerinden -84,99 TL’lik bir harcama göründüğünü sadece hesap hareketlerinden anlayabildim. Bu işlemin neyle
Yapı Kredi’ye ait Cristal kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde 4.800 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir i...şlem yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat kesintisini hem haksız hem de fahiş buluyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini telefo
Midas uygulaması üzerinden 19 Eylül saat 23.04 civarında coin satışı yaptım ve ardından 4.999 TL ve 6.700 TL olmak üzere... iki ayrı para çekme talebi oluşturdum. Ancak bu tutarlar Yapı Kredi hesabıma geçmedi ve günlerdir hesabıma yansımıyor. Uygulamada işlem geçmişimde çekim işlemleri görünmesine rağ
21.09.2026 tarihinde saat 23.50 civarında ÖSYM’nin sanal pos sayfası üzerinden ek yerleştirme işlemi için ödemem gereken... 170 TL’yi Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımla defalarca denememe rağmen gerçekleştiremedim. Ödeme ekranında her seferinde Yapı Kredi mobil ikonuna tıklamama rağmen tarafıma hi
21.09.2026 tarihinde saat 23.50 civarında ÖSYM’nin https://sanalpos.osym.gov.tr/odeme adresi üzerinden ek yerleştirme iş...lemi için ödemem gereken 170 TL’yi Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımla defalarca denememe rağmen gerçekleştiremedim. Ödeme ekranında Yapı Kredi mobil ikonuna her seferinde tıkl
Setur online sitesi üzerinden Champion Holiday Village oteline 5.8.2026 tarihinde toplam 47.376 TL tutarında harcama yap...tım. Rezervasyonumu yaparken Yapı Kredi World posu üzerinden geçen harcamalara yönelik kampanyaya katıldım ve ödemenin de World posundan geçmesine özellikle dikkat ettim. Kampanya
Yapı Kredi’ye yeni müşteri oldum ve mobil bankacılığı tüm özellikleriyle kullanabilmem için imzalamam gereken müşteri be...yan formu kuryeye yönlendirildi. Ancak sisteme eski adresim kayıtlı olduğu için evraklarım kentsel dönüşüme giren ve artık oturmadığım adrese gönderiliyor; bu nedenle evrakları imz
Yaklaşık 1,5 ay önce Migros mağazasından Dardanel zeytinyağlı ton balığı aldım. Ürünü 21.09.2026 tarihinde açtığımda, ka...vanozların üzerinde sarı bir tabaka ve oda sıcaklığında kesinlikle çözülemeyen, yağ katmanı gibi toplanmış bir madde olduğunu gördüm. Bu görüntü ve yapı nedeniyle ürünü tüketmem mü
İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce İBB Evlilik Desteği başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçla...ndı. Uygulamada yaklaşık 5 gündür “destek gerçekleşti” ibaresi görünmesine rağmen Yapı Kredi Bankası’ndaki H***** G** U***** adına kayıtlı hesabımıza hiçbir ödeme yatmadı. Bu dest
Yapı Kredi’ye ait Word kartımın sonu 1846 ile biten kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart aidatı tahsil ...edildi. Bu tutarı ekstrede fark ettim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Aidat kesintisi sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma ka
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 13.00 civarında 99 TL ödeyerek Findeks raporu satın aldım. U...ygulamada defalarca “gönderilsin” seçeneğine tıklamama rağmen rapor bir türlü e-posta adresime ulaşmadı ve sistemde gönderildi görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir mail
20.09.2026 tarihinde Yapı Kredi World sanal kredi kartımın 4800 ile biten numaralı kartından, Moka United aracılığıyla L...efties isimli firmaya bilgim ve onayım dışında 339,00 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu firmalarla daha önce hiçbir alışverişim olmadığı gibi, herhangi bir üyeliği
Kiracı olarak oturduğumuz daire, riskli yapı kararı nedeniyle 2026 yılı Ocak ayında tahliye edildi. Bu süreçte İstanbul ...Büyükşehir Belediyesi’nin “Yarısı Bizden” kampanyası kapsamında ilan ettiği taşınma yardımı desteğinden yararlanmak için gerekli şartları yerine getirdim ve bina yıkıldıktan sonra
"Değişim onaylandı bilgisi verildi, değişim için bekliyoruz. İlginiz için teşekkür ederim efendim."
