yapı

Yapı Kredi’de KOBİ müşterisiyim ve 29.12.2025 tarihinde World Business kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir net geri dönüş alamadım, sürekli oyalanıyorum ve sebebini de bilmiyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarca aramama rağmen telefonları aça...

7.01.2026 tarihinde saat 17:44 civarında İstanbul Kartal’daki Yapı Kredi Bankası’na ait 107711 numaralı bankamatiğe, 3518 ile biten kredi kartıma 28.000 TL borç ödemesi yapmak için para yatırdım. İşlem sırasında bankamatik hata verdi ve para hesabıma/borç hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen şikay...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda haciz nedeniyle bloke bulunan bir tutar var ve icra dairesi, bu paranın icra dosyama aktarılması için bankaya resmi dilekçe göndermiş olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Hesapta para hazır olduğu halde Mardin şubesi bu tutarı icra daire...

11.01.2026 tarihinde RüyaÇocuk.com üzerinden “Magly Manyetik Yapı Blokları – Çocuklar İçin Renkli 3 Boyutlu 72 Parça Manyetik Karo Oyun Seti” ürününü 930 TL bedelle sipariş verdim ve ödemesini EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 209771’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim web sitesinde...

10 Ocak 2026 sabahı Instagram’da karşıma çıkan Ruyacocuk.com adlı siteden Magly 72 parça manyetik blok siparişi verdim. Normalde böyle sayfalara güvenmem, ama site ilk bakışta profesyonel görünüyordu; yorumlar kısmı da gayet olumluydu. Sadece paketleme gibi ufak memnuniyetsizlikler vardı, bu yüzden ...

Rüya Çocuk’un kendi internet sitesi üzerinden Magly Manyetik Yapı Blokları – Çocuklar için Renkli 3 Boyutlu 72 Parça Manyetik Karo Oyun Seti için “4 al 3 öde” kampanyasından faydalanmak amacıyla sipariş verdim. 204126 numaralı bu sipariş için 2.771 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Anc...

2025-2026 eğitim öğretim yılı için İBB bursuna başvurdum. Başvurum sistemde “başvurunuz onaylandı, hak kazandınız” şeklinde görünüyordu. Geçtiğimiz cuma günü ise “Yapı Kredi hesabınıza ödeme yapıldı” bilgisi geldi; ancak ilgili Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde burs ödemesi yatmadı. Hesap bana ait...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen banka, her para gönderim işlemimde ücret kesintisi yapıyor. Kendi adıma kayıtlı başka bankadaki hesabıma Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden para transferi yaparken bile ücret alınıyor ve müşteri memnuniyetini gözeten hiçbir uygula...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 2971 ile biten numaralı kartından 16 Aralık 2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 846,50 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sunulan hizmetten bağımsız şekilde alınan bu tutarın hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tü...

Ruyacocuk.com üzerinden 930 TL değerinde “Magly Manyetik Yapı Blokları - Çocuklar için renkli 3 boyutlu 72 parça manyetik karo oyun seti” satın aldım. Ödemeyi 11.01.2026 tarihinde saat 16:19’da EFT ile, site üzerinde kayıtlı Sertaç B****** adına gerçekleştirdim. Sipariş numaram 209809’dur. Aradan 3...

Sinpaş’a araç için kayıt oldum ve bu işlem kapsamında 20 Nisan 2025 tarihinde 21.200 TL dosya masrafı ödedim. Normalde bu dosya masrafının 42.500 TL olduğunu, benim ise cayma hakkım kapsamında 21.200 TL ödediğimi belirttiler. Ancak ödediğim bu tutar şu anda tarafıma iade edilmiyor. 13 Ocak’ta işlem...

14.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba EFT yaptım. İşlem sırasında alıcı isim–soy ismini birleşik yazdığım için para karşı tarafa ulaşmamış ve alıcı, kendisine para gelmediğini iletti. Bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de karşı taraf karşısında mahcup durum...

Uzun süredir, en az 3 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. 28 Eylül tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu yüksek tutarlı kart aidatını haksız bulduğum için müşteri hi...

Türkiye Sigorta tarafından yönlendirilmemiz üzerine evimizdeki banyo ve tuvalet gideri tadilat‑onarım işi için Fercem Yapı’dan bir usta geldi. Usta, sigortadan herhangi bir ödeme almadığını, ödemeyi bizim yapmamız gerektiğini ve sigortanın bizim hesabımıza yatırdığı paranın aslında kendisine ait old...

Türk Telekom’a ait 545 *** ** 28 numaralı mobil hattım için yaklaşık bir ay önce, tamamen bilgim ve onayım dışında taahhüdümün 2025 yılı için yenilendiğini öğrendim. Herhangi bir tarihte sözleşme yenileme, taahhüt onayı, imza veya sesli onay vermediğim halde sistemlerinde sözleşmem yenilenmiş göründ...

Windows için WPS Office uygulaması üzerinden, bilgim ve isteğim dışında açıldığını düşündüğüm bir abonelik nedeniyle, Yapı Kredi kartımdan 14.01.2026 tarihinde 1.051,66 TL tutarında çekim yapılmıştır. Aboneliği ben başlatmadım ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WPS ...

Yapı Kredi Bankası tarafından Hepsiburada uygulamasına özel Premium World ek kredi kartıma 8 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 7017 ile biten ek kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini v...

Kocaeli Körfez'de yeni yalı mahallesinde ikamet ediyoruz. SEDAŞ elektrik üzerinden elektrik kullanımı sağlıyoruz bu bölge de sürekli olarak planlı plansız kesintilerden illallah ettik kışın soğuk da geceleri karanlık da kalıyor voltaj gelip gitmesinden kaynaklı elektronik cihazlarında hasar görmesi ...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limiti bugün hiçbir şekilde haberim olmadan 700.000 TL’den 310.000 TL’ye düşürüldü. Esnafım, gün içinde sürekli çalışıyorum ve her gelen SMS’i tek tek kontrol edebilecek durumda değilim. Buna rağmen tarafıma SMS attıklarını, bunun yeterli olduğunu söylüyorlar...

24.12.2026 tarihinde saat 20:38 sularında Şanlıurfa Haliliye’de bulunan 106899 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden bankamatik kartımla 5.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen yatırmaya çalıştığım 5.000 TL hesabıma geçmedi. Olay sonrası Yapı Kredi müşteri h...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Ankara Tunalı Hilmi Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Günün farklı saatlerinde her gün 3–4 kez aramama rağmen müşteri hizmetleri ya da operasyon birimindeki hiçbir yetkili telefona cevap vermiyor. Bu bankanın maaş müşterisi olmama rağmen işimi takip edecek...