Dardanel Zeytinyağlı Ton Balığında Tüketilemez Yağ Tabakası

Yaklaşık 1,5 ay önce Migros mağazasından Dardanel zeytinyağlı ton balığı aldım. Ürünü 21.09.2026 tarihinde açtığımda, kavanozların üzerinde sarı bir tabaka ve oda sıcaklığında kesinlikle çözülemeyen, yağ katmanı gibi toplanmış bir madde olduğunu gördüm. Bu görüntü ve yapı nedeniyle ürünü tüketmem mümkün olmadı.
Toplam 3’lü paket halinde, 75 gramlık 3 adet ürün tamamen tüketilemez durumdadır. Ürünlerin hiçbirini kullanamadım ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim.
Dardanel’den bu ürünler için değişim yapılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle özür bekliyorum. Gıda gibi hassas bir konuda daha dikkatli olunmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla
Merhaba Mustafa Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Yaklaşık 1,5 ay önce Migros mağazasından Dardanel zeytinyağlı ton balığı aldım, açtığımda kavanozlarda sarı tabaka ve yağ gibi bir madde gördüm, bu yüzden ürünü tüketemedim. Değişim talep ettim, marka ertesi gün görseli mailime istedi, 1‑2 gün içinde hediye gönderileceği söylendi, ancak hediye çıkışı yapılmadı ve ürünün numune gönderimi istendi. Marka bana ürünün sorunsuz olduğunu söyleyip hediye vaat etti, fakat sonuç alamadım. Yaklaşım ve ilgi güzel, ancak sonuç yok. 1-2 gün sonra arayarak.




















