Yurt Dışında Hesap Blokesi Ve Şifre Yenileme Sorunu

Msefa

28 Şubat 2025 18:04

3.899

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılıktan EFT yaptım, güvenlik nedeniyle hesabımı bloke ettiler. 2 defa açtırdım, ancak süreç devam etti. Tekrar iptal oldu. Her iptal ve açtırmada internet bankacılığı şifre yenileme yapmaya zorluyor. Ve artık şifreyi de yenileyemiyorum. Yurt dışında yerleşiğim. Bankaya nasıl ulaşayım? Bana ait olan hesabımdan yine bana ait hesabıma EFT bu kadar mı zor olur!? Çok zor durumda bıraktılar beni.

Destekleyenler

Batuhan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'de Güvenlik Sebebiyle Kilitlenen Hesap Mağduriyeti

Salih

Yapı Kredi Bankası

10 Nisan 2025 21:29

1.458

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden yine başka bir Yapı Kredi hesabına para transferi yapmaya çalışırken güvenlik sebebiyle iptal ettiler. İşlemin benim yapıp yapmadığımı sormadan hesabımı kilitlediler. 3 defa Arayıp onay vermeme rağmen hesabımı açmadılar. Yurt dışındayım gün boyu mağdur e...

1 Destek

EFT İşlemi İptal Edildi Şifrelerim Kapatıldı Çözüm İçin Şubeye Gitmem İsteniyor

Zeki

Yapı Kredi Bankası

24 Temmuz 2025 12:57

1.494

Yapı Kredi bankasından EFT işlemi yapacaktım. Güvenlik sebebi göstererek işlemim iptal edildi. Sonrasında telefonla arandığım, ulaşılamadığım söylendi. Beni arayan olmadı. Bana ulaşıldı fakat telesekreterin onay numarasını yutarak söylemesi nedeniyle anlayamadım ve bütün işlemlerim kapatıldı. İntern...

Yapı Kredi Güvenlik Bahanesiyle EFT Mi Sürekli İptal Ediyor

Ekrem

Yapı Kredi Bankası

16 Mayıs 2025 10:28

3.341

Yapı Kredi Bankası EFT işlemimi güvenlik gerekçesiyle iptal etti. Güvenlik birimleriyle görüşmemde telefonumdaki bir programda virüs olduğu bu programı kaldırıp virüs taraması yapmamı söylediler. Dediklerini yaptım. Tekrar mobil şifresi almak için görüntülü arama yaptım. Şifreniz mesajla gelecek ded...

1 Destek

Fatime sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Farklı Cihazla Giriş Yaptığım İçin Mobile Uygulamaya Girişi

Fatime

Yapı Kredi Bankası

13 Mayıs 2024 11:08

1.404

Yapı Kredi bankasını kullanıyorum. Kayıtlı telefonum üzerinden bankanın mobil uygulamasından EFT işlemi yaptım. Güvenlik sebebi ile işlemim gerçekleştirilmedi. Farklı bir cihaz üzerinden (bilgisayar) giriş yaptıktan sonra ise mobil uygulamaya şifre ile girişimi iptal ettiler. Birkaç kez müşteri hizm...

Yapı Kredi Bankası EFT İşlemi Sonrası Hesap Erişim Sorunu

Baran

Yapı Kredi Bankası

23 Mayıs 2024 11:40

4.802

Yapı Kredi, EFT işlemi yaptığım için hesabımın mobil girişini bloke etti. Para transferi yapmanın neden bu kadar sorunlu olduğunu anlamış değilim. Eğer EFT işlemine izin vermeyecekseniz, hesap açma ya da transfer yapma izni neden veriliyor? Bu durum anlaşılır değil. Şubeye gittim, mail attım fakat g...