to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması üzerinden tarafıma gönderilen 193940041 takip numaralı kargonun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Adresim teslimat bölgeleri içinde olmasına rağmen kargoyu getirmekle yükümlü olan personel, teslimatı yapmamak için gerçeğe aykırı beyanlarla teslim tarihini ileri bir tarihe erteletmeye çalışıyor. Talep ettikleri tarihe onay vermediğimde ise “adreste bulamadım” notu düşülerek kargom teslim edilmiyor.
Kargonun Kırklareli Babaeski’deki adresime bir an önce, herhangi bir bahane üretilmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca şikayet oluşturulduğu bilgisi verildi, ancak somut bir çözüm sunulmadı. Gecikmeden, sorunsuz şekilde kargomun adresime ulaştırılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
İzmir Karşıyaka’da kolay gelsin firması aracılığıyla Kasım ayından bu yana toplam 9 kez kargo teslimatım oldu ve her seferinde kargolarım isteğim dışında, bana haber dahi verilmeden bina girişine bırakıldı. Kurye hiçbir şekilde kapıma çıkmıyor, telefonla aramıyor ya da kapıyı çalmıyor, sadece bina g...
Kolay gelsin üzerinden gönderilen kargom 18.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen o günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargom Çanakkale Merkez adresine teslim edilecekti ancak günlerdir bekliyorum. Bu aynı firmayla daha önce de yaşand...
Kolay Gelsin firmasıyla ilgili 261479391491 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. 15 Nisan tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun bugün 22 Nisan olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetleriyle 2 kere görüştüm ve talep oluşturulduğu bilgisi verildi ancak bu...
21 Ocak tarihinde gönderici firma, tarafıma ulaştırılmak üzere ürünümü Kolay Gelsin kargoya teslim etti. Ancak o günden bu yana gönderi numarası 166986147 olan kargomla ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve 20 gündür tarafıma teslimat yapılmadı. Her gün çağrı merkezinizi arayıp şikayet kaydı oluşturm...
Trendyol üstünden aldığım ürün kolay gelsin firması tarafından bana teslim edilecekti. Ürün cuma gününden beri kolay gelsin depolar arasında gidip geliyor. Çağrı merkezinden kayıt oluşturdum, ürünü satan firmayı aradım ancak bir çözüm alamadım. Neden teslim edilemediği konusunda kimse bir bilgi verm...
Yorumlar