to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, Acil İade Gerekiyor
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 5423 ile biten, 181.400 TL limitli kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.107 TL tahsil edilmiştir. Geçtiğimiz yıl kesilen kart aidatı için iade talebinde bulunmuş ve ücret tarafıma iade edilmişken, bu yıl tekrar böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmakla yükümlü oldukları açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, sözleşmelerde yer alan ve tüketicinin müzakere edemediği, hizmet karşılığı bulunmayan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğuna ilişkin emsal yargı kararları da mevcuttur.
Herhangi bir ek şart koşulmaksızın, 5423 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.107 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek acil şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı kapatma yoluna gideceğimi bildiriyorum.
