to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Yasal Haklarımın Korunması Talebi
5826 ile biten Yapı Kredi World Fenerbahçe kredi kartımdan 03.11.2025 tarihinde 418®. 846,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. İade talebi oluşturmama rağmen kabul edilmemiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” alınan yılık kart ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yazılı geri dönüş cevap bekliyorum. Kartı ve Bankanızın uygulamalarını aktif kullanan birisiyim. Tarafınızdan olumsuz cevap gelir ise, kartımı iptal ederek, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilinmesini isterim.
Gelişme
Yapı Kredi’ye ait 5826 ile biten World Fenerbahçe kredi kartımdan 03.11.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu işlem sonrası iade talebi oluşturmama rağmen talebim kabul edilmemiştir. Kartı ve bankanızın uygulamalarını aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu ücretin yansıtılması ve iade talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğratmıştır.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, müzakereye açık olmayan standart bir hüküm olması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğu ortadadır.
Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında kesilen bedellerin geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin kesinleşmiş içtihatlar bulunmaktadır.
Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan alınan 846,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tamamının tarafıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, kartımı iptal ettirerek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
