Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35657427

Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

profile
Uğurcan
Yapı Kredi Bankası
06 Nisan 10:18
22

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 26 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilendirme veya onay sunulmadığını düşünüyorum.

Kartımı düzenli olarak kullanan, harcama yapan bir müşteriniz olmama rağmen bu denli yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılması müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir durum oluşturmuştur. Tüketici mevzuatı kapsamında bu yıllık kart ücretinin haksız olduğunu değerlendiriyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ücretin iade edilmemesi halinde kredi kartımı iptal etmek ve Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere gerekli yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yıllık kart ücretinin iptal edilerek 1.107 TL’nin tarafıma iade edilmesini arz ve talep ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İptali Ve İade Talebi

profile
Uğur
Yapı Kredi Bankası
19 Mart 00:47
524

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9705 ile biten World kredi kartımı 30 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde kartımdan 1.107,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyi kesinlikl...

yillik-kart-aidati-kesintisi-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
yillik-kart-aidati-kesintisi-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Gold Kartta İlk Yıl Aidat Taahhüdü İhlal Edildi

profile
Onur
Yapı Kredi Bankası
08 Ocak 10:28
239

Yapı Kredi World Gold kart kullanıcısıyım. Kartımı Gold karta geçirirken müşteri hizmetleri, ilk yıl kart aidatı alınmayacağını açıkça taahhüt etti. Buna rağmen kartı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmamışken, daha 5.ayda 14.11.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtı...

Tüm Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapı Kredi Bankası başvuru Yapı Kredi Bankası bilgileri Yapı Kredi Bankası değerlendiriliyor Yapı Kredi Bankası ekstre Yapı Kredi Bankası iade talebi Yapı Kredi Bankası kart iptali Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum Yapı Kredi Bankası tüketici hakem heyeti
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri