Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Personel Ve Haksız Sıra Yönetimi Nedeniyle Zaman Kaybı

profile
03 Eylül 2025 15:45
1.362

Yapı Kredi Bankası 0039 şube kodlu şubesinde döviz çekme işlemi için sıraya girdim. Şubede toplamda sadece 3 çalışan vardı ve 2'si aktif olarak kasada çalışıyordu. Şube çok kalabalıktı, oturacak yer bulmak mümkün değildi ve sıra bekleyen kişi sayısı fazlaydı. İşlemim sırasında sıra numarası almama rağmen, kasada para kalmadığı gerekçesiyle para yatıracak olan müşteriler öne çekildi ve kaynak yapılmasına izin verildi. Bu durum 1-2 saatten fazla sürdü ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Ayrıca, döviz çekme işlemini sadece bu şubeden yapabildiğim için başka bir alternatife de sahip değildim.

Şubede yeterli sayıda gişe olmasına rağmen personel eksikliği nedeniyle işlemler çok yavaş ilerliyor. Bankadan, personel sayısının artırılmasını ve yaşadığım zaman kaybı için tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.

yetersiz-personel-ve-haksiz-sira-yonetimi-nedeniyle-zaman-kaybi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2024 12:08
2.314
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Suadiye Şubesi'nde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Personel Mağduriyeti

profile
11 Eylül 2025 15:42
410
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2023 15:46
723

Yapı Kredi Bankasında Saatlerce Sıra Bekledim Personel İlgisizdi

profile
04 Eylül 2025 16:26
487
Yapı Kredi Bankasında Saatlerce Sıra Bekledim Personel İlgisizdi
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri