Yazılı Muafiyete Rağmen Kesilen 1.420 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. 14 Nisan tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa bana daha önce SMS ile, kredi kartı yıllık üyelik ücreti ile Yapı Kredi Mobil/İnternet Şubesi’nden saat 16.00’a kadar yapılan havale ve EFT işlem ücreti muafiyetlerimin 30.09.2026 tarihine kadar uzatıldığı açıkça bildirilmişti.

Bu nedenle kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünerek bankaya başvurdum. Ancak tarafıma gönderilen yanıtta, kredi kartı yıllık üyelik ücretinin ticari bir hizmet karşılığı olduğu, sözleşmede yer aldığı ve kart kullanım performansım dikkate alınarak, kartın 6 ay boyunca açık kalması koşuluyla iade yapılacağı bilgisi verildi. Ben bu koşulu kabul etmek istemiyorum, çünkü elimde 30.09.2026’ya kadar geçerli olduğu belirtilen yazılı bir muafiyet mesajı bulunuyor ve bu mesajda herhangi bir “6 ay açık kalma” şartı yer almıyor.

Daha önce hiç yıllık aidat alınmamış olan World Platinum kartımdan, muafiyetimin yazılı olarak uzatılmış olmasına rağmen 1.420 TL aidat kesilmesini ve iadenin şarta bağlanmasını kabul etmiyorum. 30.09.2026 tarihine kadar geçerli olduğu bildirilen muafiyetim doğrultusunda, kesilen 1.420 TL kart aidatının hiçbir koşula bağlanmadan tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.