to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim 08.02.2026 tarihinde vefat etti. Eşimin Yapı ve Kredi Bankası Ankara Abidinpaşa Şubesi’ne ait kredi kartı bulunuyordu. 23.02.2026 tarihinde şubeye giderek bu kredi kartının iptal edilmesini ve karta tanımlı otomatik ödeme talimatlarının kapatılmasını talep ettim. Kartın herhangi bir borcu da bulunmamaktadır.
Şubedeki görevliye ölüm belgesini ve veraset ilamını ibraz ettim. Çocuğumuz olmadığı için eşimin ailesiyle birlikte hepimiz varis durumundayız. Buna rağmen görevli, bu işlemin yapılabilmesi için tüm varislerin birlikte şubeye gelmesi gerektiğini söyleyerek talebimi yerine getirmedi. Tüm varislerin her zaman bir araya gelmesi ve aynı anda şubeye gitmesi pratikte oldukça zor olduğundan, bu yaklaşımın süreci gereksiz yere zorlaştırdığını düşünüyorum.
Eşimi yeni kaybetmişken bu tip basit bir kart iptal ve otomatik ödeme kapatma işlemi için bu kadar zorluk çıkarılmasını anlayamıyorum. Veraset ilamı ve ölüm belgem varken, eşinin yasal varisi olarak kredi kartının ve otomatik ödeme talimatlarının benim başvurumla kapatılmasını, bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum.
Yapı Kredi Adana Türkmenbaşı Şubesi'nde, vefat eden yakınımızın hesabının varislere aktarılması işlemi için 20 Haziran 2025 tarihinde başvuru yaptık ve gerekli olan veraset ilamı ile ölüm belgesini şubeye teslim ettik. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen halen bir sonuç alamadık. Şubeye sorduğumuzd...
21.01.2026 tarihinde Kayseri Yapı Kredi Düvenönü şubesine, babamın vefatından sonra bankada kalan parasını alabilmek için işlem yapmaya gittik. Bizden veraset ilamı, ölüm belgesi ve banka tarafından verilen evraklar istendi ve hepsini eksiksiz şekilde götürdük. Şubeden aldığımız kağıdı vergi daires...
Yapı ve kredi bankası rahmetli olan babama ait banka hesaplarında ve kredi kartında daha önceki dönemlerde verilen otomatik ödeme talimatlarını, maalesef ki, veraset ilamı ve ölüm belgesi göstermeme rağmen, tüm varislerin gelmesi koşulu ile ancak iptal edeceğinizi bildiriyorsunuz. Tapu dairelerinde,...
Ben 20 Mart 2025 tarihinde Yapı Kredi Ankara Cinnah şubesinden konut kredisi yapılandırması başvurusunda bulundum. 21 Mart Cuma günü kredi onayı geldiği ve ekspertizin yönlendirme yapıldığı bilgisi verildi. Daha sonra bu işlemler bitince, ben ve eşimden TAKBİS bilgisi, adımıza kayıtlı herhangi bir t...
Yapı Kredi Bankası'ndan babam tarafından daha önceden kredi kartından ödenmek üzere verilen otomatik ödeme talimatları bankaya tüm mirasçılar olarak gidip verasetname vermemize göre kaş şubenizde bulunan iş bilmez gişe sorumlunuz nedeni ile iptal edilmemiş. Faturaları manuel ödemek zorunda kalıyoruz...
Yorumlar