to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası güvenlik birimi sormadan hesap erişimini engelliyor, güvenli işlem yapmıyor ve gereksiz yere şubeye yönlendiriyor.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen onlar da hiçbir şekilde yardımcı olmayıp şubeye yönlendiriyor. Keyfi bir şekilde böyle bir işlem yapılamaz. 5 gün tatil var, işlemlerimi yapamıyorum, ayrıca şubeye gitme şansım yok, bu şekilde emrivaki yapılamaz. İşlem yapamamam için bunu yapıyor olabilirler mi gecikme yasatıp, gecikmeden kaynaklı faiz mi almak istiyor zorla!
Yapı Kredi Bankası şifremi bloke etti. Sebebi EFT işlemi yaparken internette sıkıntı olmasıydı. Binlerce kez aradım görüntülü bağlanmak istedim fakat şubemize gelin diyorlar. Bugün kredi kartımın ödemesinin son günü ve faize binecek. İş yerimden istediğimde izin alamıyorum çok mağdur oldum hayatımda...
Yapı Kredi Bankası hesabımdaki parayı kullanmama izin vermiyor. Para transferi yaptım, onaylanmadı. Gecenin 1'inde para transfer işlemlerimi kısıtladı. Bunun nedenini sorduğumda, güvenliğim için olduğunu söylediler. Ben de güvende olduğumu, işlemi kendimin yaptığını ve kısıtlanmanın kaldırılmasını t...
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden para transferi (EFT/HAVALE/FAST) yapmama izin vermiyor, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri yetki, limit, işlem konularında hiçbir sorunun gözükmediğini, işlem yapabileceğimi söylemelerine rağmen para trans...
Yapı Kredi Bankası'ndan saat 21.00'de yaptığım FAST işlemi, aynı gün gönderdiğim hesaba güvenlik incelemesi nedeniyle geçmedi. Bankayı üç kez aramama ve durumumu anlatmama rağmen işlem yapılmadı. Kredi kartının son günü olduğunu ve gecikmeye gireceğini belirtmeme rağmen yine de işlem yapılmadı. Müşt...
Pazartesi gününden bugüne kadar mobil şubede yapmak istediğim her işlemde 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur.' uyarısı alıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradım. 1. gün müşteri hizmetleri bana talep oluşturduğunu, güvenlik biriminin dönüş sağlayacağını söyledi. 2. gün yine aradım, müşteri hizmet...
Yorumlar